I Selvbetjeningsportalen kan du blant annet registrere arbeidstid og fravær, sjekke lønnsslipp, levere reiseregning og søke om utgiftsrefusjoner. Det finnes også en app-versjon av portalen.

English version: The Self-service portal

Temasider Lønn | Ferie | Sykdom | Permisjon | Reise

Logge inn

Logg inn i Selvbetjeningsportalen

• Bruk Feide-brukernavn og passord.
• Du kan også logge inn via https://login.dfo.no/. Velg "Feide" fra menyen før du går videre til Selvbetjeningsportalen.
• Problemer med å logge inn? Se tips til løsning

Selvbetjeningsportalen som app

Last ned appen «DFØ selvbetjening» til din mobil. Første gang du logger inn, går du via ID-porten. NB! Appen krever iOS versjon 10 eller nyere, eller Android versjon 6 eller nyere.

• Google Play – for androidbrukere
• AppStore - for applebrukere
• Veiledning: Slik bruker du DFØ-appen (dfo.no).

De fleste funksjoner er tilgjengelig i både DFØ app på mobil og Selvbetjeningsportalen i nettleseren. Men enkelte oppgaver kan du kun løse i nettleseren.

Info og veiledning til Selvbetjeningsportalen

• registrere arbeidstid
• hva de ulike tidsregistreringskodene i Selvbetjeningsportalen betyr
• fleksitid og avspasering
• registrere ferie
• sende reiseregning, inkludert kjørebok
• hvordan velge riktig overnattingstype i reiseregningen
• sende utgiftsrefusjon for personlige utlegg
• Betalmeg - reiseregning og utlegg for ikke-ansatte
• godkjenne i Selvbetjeningsportalen (for ledere/BDM)
• registrere stedfortreder i Selvbetjeningsportalen
• sjekke lønnsslipp (dfo.no)
• time-, måned eller oppdragskontrakt
• MinGat for turnus og beredskap

Din profil ("Mine opplysninger")

Ansattnummer

Du finner ansattnummeret til høyre for navnet ditt i Selvbetjeningsportalen under "Mine opplysninger".

Navnet ditt

NTNU sitt lønnssystem vaskes automatisk mot Folkeregisteret. Det er ikke mulig å endre navnet i Selvbetjeningsportalen til noe annet enn det som står i Folkeregisteret. Endre navn i Folkeregisteret (Skatteetaten).

Hvis du ønsker å endre visningsnavnet ditt i profilen din på Innsida, kan du gjøre det selv.

D-nummer blir ikke vasket mot Folkeregisteret. Derfor er det viktig å gi beskjed til Tjenestesenteret så snart som mulig etter at D-nummeret ditt er endret til personnummer.

Familieinformasjon

Registrer hvem arbeidsgiver skal kontakte ved nødstilfelle. Hvis du har omsorg for barn 12 år og yngre, må du selv registrere det i Selvbetjeningsportalen for å få tildelt kvote for fri ved barns sykdom. Kvoten vil være tilgjengelig i systemet dagen etter at du har registrert barna.

Har du kronisk sykt barn eller er registrert eneforsørger? Da må du gi beskjed til Tjenestesenteret etter at du har registrert barnet i Selvbetjeningsportalen, slik at du får endret fraværskvota. Les mer på Sykt barn.

Du finner "Mine opplysninger" under fanen Arbeidsforhold i Selvbetjeningsportalen

• Veiledning: Endre person- og familieinformasjon i Selvbetjeningsportalen (dfo.no)
• Veiledning: Endre person- og familieinformasjon i DFØ-appen (dfo.no)

Kredittkort Eurocard

Hvis du har Eurocard å betale reiseutgifter, må du registrere det i Selvbetjeningsportalen: Registrere kredittkort i Selvbetjeningsportalen (dfo.no)

Kontonummer

Norge: Hvis du skal endre fra én norsk bankkonto til en annen norsk bankkonto, gjør du det selv: Slik endrer du kontonummer i Selvbetjeningsportalen (dfo.no).

Utland: Hvis du skal endre fra en utenlandsk konto til annen utenlandsk konto, eller fra utenlandsk til norsk konto, må Tjenestesenteret gjøre endringen i lønnssystemet. Ta kontakt for hjelp.

Varsler på e-post fra DFØ

For å hjelpe deg med å være a jour og innenfor regelverket, vil du få tilsendt automatisk varsel på e-post når du har ufullstendige oppgaver i Selvbetjeningsportalen. Du vil få veiledning i e-posten om hva du skal gjøre for å fullføre oppgaven.

• Ferie: Du får automatisk varsel 1. april, hvis du ikke har registrert ferie fra årets feriekvote. 1. september får du varsel, hvis du har mer enn 15 dager igjen av årets feriekvote.
• Tid: Du vil for eksempel få varsel, hvis du har glemt å registrere arbeidstid eller har usendte reiseregninger.
• Fleksitid: Du som har fleksitid, får varsel 1. november og 1. desember, hvis du har mer enn ti minustimer eller 50 plusstimer på fleksitidssaldoen.

Hvem mottar skjemaet ditt i Selvbetjeningsportalen?

Skjema går direkte til din leder:

• fraværssøknad (ferie, seniordager, egenmelding, sykt barn, avspasering etc.)
• overtid
• reisesøknad
• overføring/ utbetaling av timer fra reise-/ overtidssaldo
• sidegjøremål

Skjema som går via Tjenestesenteret for lønn og HR for sjekk før det mottas av din leder:

• reiseregning
• utgiftsrefusjon
• permisjonssøknad
• overføre ferie
• oppsigelse
• godtgjørelse
• (time-, måned-, -oppdragskontrakt)

Problemer med å logge inn i Selvbetjeningsportalen?

Her er noen tips du kan prøve:

• Selvbetjeningsportalen kan åpnes i nettleserne Safari, Edge og Chrome. Forsikre deg om at du benytter en av disse.
• Det er to ulike innloggingsmetoder for Selvbetjeningsportalen i nettleseren:
  a) Direkte via https://login.dfo.no/?idp=feide&service=selvbetjeningsportal, der du velger NTNU og logger inn med din Feide-bruker.
  b) Via https://login.dfo.no/ der du først velger Feide før du logger inn.
• Se Feil og løsninger i DFØ-appen (dfo.no)
• Får du feilmelding? Prøv å laste siden på nytt, eventuelt klikk ett steg tilbake i nettleser og prøv å logge inn på nytt.
• Hvis du logger inn via DFØs nettsider, velger du først Feide som virksomhet i nedtrekksmenyen. Du blir så omdirigert til Feideportalen, hvor du velger «NTNU» og logger inn på samme måte som for andre tjenester som benytter Feide.
• Merk at hvis du er inaktiv en stund, må du logge inn i Selvbetjeningsportalen på nytt for å fylle inn et skjema.
• Sjekk driftsmeldinger fra NTNU IT.
• Sjekk driftsmeldinger hos DFØ (dfo.no).

Kontakt

Ved spørsmål eller trenger hjelp med Selvbetjeningsportalen, kontakt Tjenestesenteret.