I Selvbetjeningsportalen kan du blant annet registrere arbeidstid og fravær, sjekke lønnsslipp, levere reiseregning og søke om utgiftsrefusjoner. Det finnes også en app-versjon av portalen. Selvbetjeningsportalen erstatter HR-portalen som ble lagt ned 1. januar 2023.

English version: The Self-service portal

Temasider Lønn | Ferie | Sykdom | Permisjon | Reise

Selvbetjeningsportalen i nettleseren

Logg inn i Selvbetjeningsportalen

• Logg inn med Feide-brukernavn og passord (samme som du bruker ellers på NTNU).
• Du kan også logge inn via https://login.dfo.no/. Da må du først velge "Feide" fra menyen før du går videre. Deretter Selvbetjeningsportalen.
• Problemer med å logge inn? Se tips til løsning

Selvbetjeningsportalen som app

Om du ønsker, kan du laste ned appen «DFØ selvbetjening» til din mobil. Første gang du logger inn, går du via ID-porten. NB! Appen krever iOS versjon 10 eller nyere, eller Android versjon 6 eller nyere.

• Google Play – for androidbrukere
• AppStore - for applebrukere
• Veiledning: Slik bruker du DFØ-appen (dfo.no).

De fleste funksjoner er tilgjengelig i både DFØ app på mobil og Selvbetjeningsportalen i nettleseren. Men enkelte oppgaver kan du kun løse i nettleseren.

Mer info om:

• Registrere arbeidstid
• Hva de ulike tidregistreringskodene i Selvbetjeningsportalen betyr
• Registrere ferie
• Sende reiseregning, inkludert kjørebok
• Sende utgiftsrefusjon personlige utlegg
• Betalmeg - reiseregning og utlegg for ikke-ansatte
• Godkjenne i Selvbetjeningsportalen (for ledere/BDM)
• Fleksitid og avspasering
• Sjekke lønnsslipp (dfo.no)
• Time-, måned eller oppdragskontrakt

Nytt ansattnummer

Da NTNU innførte nytt lønnssystem 1. januar 2023, fikk du også nytt ansattnummer. Du finner det til høyre for navnet ditt i Selvbetjeningsportalen under "Mine opplysninger".

Oppdater din profil

Informasjon om nærmeste pårørende, barn og eventuelt kredittkort ble ikke overført fra HR-portalen til Selvbetjeningsportalen. Det må du som ansatt selv gjøre.

Familieinformasjon

• Registrer hvem arbeidsgiver skal kontakte ved nødstilfelle.
• Hvis du har omsorg for barn 12 år og yngre, må du registrere det i Selvbetjeningsportalen for å få tildelt kvote for fri ved barns sykdom. Kvoten vil være tilgjengelig i systemet dagen etter at du har registrert barna.
• Har du kronisk sykt barn eller er registrert eneforsørger? Da må du gi beskjed til Tjenestesenteret, etter at du har registrert barnet i Selvbetjeningsportalen. Les mer på Innsida: Sykt barn

Du finner "MIne opplysninger" under fanen Arbeidsforhold i Selvbetjeningsportalen

• Veiledning: Endre person- og familieinformasjon i Selvbetjeningsportalen (dfo.no)
• Veiledning: Endre person- og familieinformasjon i DFØ-appen (dfo.no)

Kredittkort og bankkonto

• Kredittkort til reiser: Hvis du hadde registrert Eurocard i HR-portalen, ble ikke disse overført til Selvbetjeningsportalen. Du må derfor legge inn dette selv under Mine opplysninger. Veiledning: Registrere kredittkort i Selvbetjeningsportalen (dfo.no)
• Har du fått nytt kontonummer for lønn? Slik endrer du kontonummer i Selvbetjeningsportalen (dfo.no)

Problemer med å logge inn i Selvbetjeningsportalen?

Her er noen tips du kan prøve:

• Selvbetjeningsportalen kan åpnes i nettleserne Safari, Edge og Chrome. Forsikre deg om at du benytter en av disse.
• Det er to ulike innloggingsmetoder for Selvbetjeningsportalen i nettleseren:
  a) Direkte via https://login.dfo.no/?idp=feide&service=selvbetjeningsportal, der du velger NTNU og logger inn med din Feide-bruker.
  b) Via https://login.dfo.no/ der du først velger Feide før du logger inn.
• Se Feil og løsninger i DFØ-appen (dfo.no)
• Får du feilmelding: Prøv å laste siden på nytt, eventuelt klikk et steg tilbake i nettleser og prøv å logge inn på nytt.
• Hvis du logger inn via DFØs nettsider, velger du først Feide som virksomhet i nedtrekksmenyen. Du blir så omdirigert til Feideportalen, hvor du velger «NTNU» og logger inn på samme måte som for andre tjenester som benytter Feide.
• Merk at hvis du er inaktiv en stund, må du logge inn i Selvbetjeningsportalen på nytt for å fylle inn et skjema.
• Sjekk driftsmeldinger fra NTNU IT.
• Sjekk driftsmeldinger hos DFØ (dfo.no).

Kontakt

Ved spørsmål eller trenger hjelp med Selvbetjeningsportalen, kontakt Tjenestesenteret.