Tilbake

Søk

Søk sider Søk

Innsida nyheter

Mappe:

Norsk

Om Innsida nyheter som ligger på startsiden når du logger på Innsida.  English version - Innsida news Temaside om IT-hjelp | Sider merket med Innsida  Innholdsfortegnelse [-] Startsiden Ekstra viktige meldinger  Les melding Kalendervisning av meldinger med kalenderdata Alle funksjoner Spørsmål og svar Hvordan kan jeg sende en melding til alle studenter ved NTNU? Hvor finner jeg ledige stillinger? Hvor finner jeg konferanser og seminarer? Kontakt Startsiden Alle nyheter/meldinger er samlet på startsiden din når du logger på Innsida. Her kan du lese beskjeder fra dine enheter, felles nyheter fra NTNU, og andre valgfrie kanaler du velger å følge. Bruk menyen til høyre for å navigere i og filtrere meldinger. Toppsaker Viser et utvalg av felles NTNU-saker redaksjonen mener er viktige.Klikk taggen anbefalt for å se prioriterte meldinger og varsler fra dine lokale kanaler.Det siste fra universitetsavisa er alltid tilgjengelig øverst, og lett synlig. Startside. Alle meldinger. Vis kun meldinger fra denne kategorien. Alle kanaler i denne kategorien blir da tilgjengelige under kategorienVis kun meldinger med denne taggenKlikk på stjernen for å legge meldingen i favoritter/les senere.  Klikk på nyhetens tittel for å lese meldingen. Klikk på tittelen igjen for å lukke den.Skriv ny meldingDato publisert - nyeste melding først. Ekstra viktige meldinger  Viktige varlinger og meldinger er merket med oransje tekst. Fargen forsvinner når du har lest meldingen.  Les melding Fra nyhetsstrømmen klikker du på overskriften/tittelen for å lese meldingen. Lukk meldingen med å klikke på tittelen på nytt. Tittel på nyheten.Publiseringsdato og kanalen  Forfatter.Stjernemerk meldingen som favoritt/les senere. Da får du varsler hvis noen kommenterer Vis og skriv kommentarer  Tommel opp for ting du liker eller synes er nyttig. Del en kopi til en annen kanal.Kopier ut lenken til meldingen eller del på e-post. Klikk taggen for å se alle meldinger som er merket med samme tag. Kalendervisning av meldinger med kalenderdata Ved å klikke på kalenderknappen vises alle meldinger som er påført kalenderdata i meldingen. Kalender viser når hendelsen skjer og ikke etter når nyheten ble publisert. Du ser kun hendelser i kanaler du følger. Alle funksjoner I nyhetsmenyen til venstre finner du: Toppsaker - et utvalg av felles NTNU-saker redaksjonen mener er viktige Kalender - viser meldinger påført kalenderdata på en kalender, basert på de kanalene du følger. Mine innlegg - oversikt over meldinger du har skrevet. Favoritter - viser meldinger du har stjernemerket. Skjulte innlegg - viser meldingene du har markert med søppelbøtte Admin - administrer roller og kanaler (kun for administratorer) Alle meldinger - viser alle meldinger fra alle kanaler du følger Enheter - kanalene for de enhetene du tilhører - f. eks. fakultet og institutt Steder - kanalene for de geografiske plassene du følger - oftest et bygg og en by Feeds - eksterne kilder som f.eks. Universitetsavisa Andre kanaler - valgfrie kanaler du kan følge på Innsida Tags - ved å klikke på en tagg får du alle meldinger i alle kanaler du følger som er merket med den taggen. Klikk på TAGS knappen for å legge til nye tagger du vil følge Kanaler - se oversikt over kanaler du følger og abonnere på nye kanaler.  Her kan du søk etter kanaler og RSS feeds på Innsida eller legg til egne RSS feeds. Feed for Gemininyheter ligger allerede på Innsida. Under Dine kanaler, klikk medlem/forlat for å melde deg ut igjen.  Tegnestift - fest venstremenyen slik at den ikke lukkes hvis du forminsker vindu.  Pil til venstre - skjul venstremeny.I midtspalte finner du: Stjerne - klikk på stjernen til venstre for meldingen du ønsker å favorittmarkere. Den legger seg da under "Favoritter" i venstremenyen og du får varsel hvis noen kommenterer meldingen.  Søppelbøtte - skjul/rydd bort et innlegg. Du finner det igjen under "Skjulte innlegg" (venstremeny)  Blyant - skriv ny melding Kalender - vis meldinger påført med kalenderdata, klikk Tekst ikon for å se alle nyheter igjen. Kanaltittel - viser hvilken kanal en nyhet er publisert i. Tittel - nyhetens overskrift - klikk på denne for å åpne meldingen.  Dato - datoen meldingen ble publisert. Hent mer (nederst) - laster inn flere meldinger lenger bakover i tid. Ropert på en enkelt melding -  llikk for å vise kanaler meldingen er krysspublisert i Rediger på en enkelt melding - gjør endringer på meldingen (tilgangsstyrt). Slett en enklet melding - Sletter meldingen for alle (tilgangsstyrt).  Print på en melding -  skrive ut en melding kan være nyttig for disputaser  Spørsmål og svar Hvordan kan jeg sende en melding til alle studenter ved NTNU? Send forespørsel til redaksjonen. Inkluder gjerne informasjon om målgruppen, samt meldingsinnhold (tekst, bilder, lenker). Kontaktadresser og retningslinjer. Hvor finner jeg ledige stillinger? Studentassistent-stillinger på siden: Ledige stillinger for studenter.  Alle andre stillinger ligger i oversikten tilgjengelig på ntnu.no/ledige-stillinger, men du kan også velge å abonnere på oppdateringer i Innsida. Hvor finner jeg konferanser og seminarer? Opplysninger om konferanser, seminarer og gjesteforelesninger er tilgjengelig i interne meldingskanaler og på ntnu.no/kalender. Kontakt Orakeltjenesten kan hjelpe deg hvis du støter på problemer. 

Portefølje - digitaliseringsprogram

Mappe:

Norsk

På denne siden finner du informasjon om pågående tiltak og prosjekter i Digitaliseringsprogrammet. Listen over tiltak og prosjekter oppdateres forløpende. NTNUs Digitaliseringsprogram | Sider merket med digitalisering Innholdsfortegnelse [-] BEVISST plan: forbedring PBO-prosessen BEVISST plan - Studie DelLab - Delingsøkonomi for labinfrastruktur EWP - Erasmus without paper Forprosjekt NTNU HR Forskningsdata Historiske HR-og ØK-Data Massekommunikasjon NTNU Sak (tidligere BOTT SA-innføring) UH Sak – nasjonalt (tidligere BOTT SA - nasjonalt prosjekt) Side er under arbeid. Avsluttede tiltak BEVISST plan: forbedring PBO-prosessen NTNU skal ha en effektiv standardisert plan-, budsjett- og oppfølgningsprosess (PBO). Formålet med utviklingsarbeidet BEVISST-plan er å bedre kvaliteten i plan- og budsjettprosesser gjennom en standardisert løsning og en samlet verktøypakke for NTNU som gir bedre kvalitet, bedre robusthet, økt brukervennlighet og effektivisering av PBO-prosessen. Les mer om tjenesten: BEVISST - System for virksomhetsstyring Prosjektleder: Trude Wictoria Bersvendsen BEVISST plan - Studie Bakgrunnen for dette forprosjektet er at dagens planleggingsløsning i BEVISST Plan, IBM Planning Analytics, er per dag dato tungvint og ressurskrevende å forvalte, drifte og (videre)utvikle. Hensikten med forprosjektet er å foreslå tiltak som kan lette og effektivisere forvaltning, drift og videreutvikling (FDVu) av BEVISST Plan. Det er en forutsetning at effektivisering av FDVu ikke skal gå på bekostning av brukeropplevelsen. Brukerne må ikke oppleve at løsningen blir mer tungvint å bruke. Prosjektleder: Trude Wictoria Bersvendsen DelLab - Delingsøkonomi for labinfrastruktur DelLab jobber med hvordan NTNU praktiserer TDI- og leiestedsmodellen. Prosjektet oppstod i forlengelsen av digitaliseringsprosjektet BookitLab og kan illustreres som en tredje fase for å oppnå mer lik praksis for håndtering av leiesteder. Prosjektet jobber direkte med instituttene for bistå i endringsarbeidet og for å gjøre overgangen til beste praksis enklest mulig. Prosjektleder: Børge Godhavn EWP - Erasmus without paper NTNU ønsker å modernisere og effektivisere sin utvekslingsprosess for å støtte opp under universitetets internasjonaliseringsstrategi. Dette inkluderer: 1) Implementering av "Mobility online SOP", et IT-verktøy designet for student- og ansattutveksling, som støtter Erasmus Without Paper-initiativet og dekker NTNUs Erasmus-avtaleportefølje.2) Å tilby et system som er brukervennlig, helhetlig, og funksjonelt for både studenter og NTNU ansatte, spesielt for saksbehandlere på nivå 1.3) Forenkling og forbedring av utvekslingsløpet for å spare tid og ressurser, samt styrke samarbeidet mellom studenter, NTNU, og vertsuniversitetene. Sammenfattet vil hovedmålet være å styrke NTNUs posisjon som en ledende internasjonal utdanningsinstitusjon ved å gi studenter og ansatte de beste verktøyene og prosessene for internasjonal utveksling. Prosjektleder: May-Britt Øie Thoresen Forprosjekt NTNU HR BOTT HR innføringsprosjektet ved NTNU ble initiert for å innføre løsninger som understøtter HR- prosesser som bl.a. rekruttering, onboarding, medarbeiderutvikling, lønnsforhandlinger, m.m. Prosjektet ble opprinnelig rigget for innføring av DFØ HR med SuccessFactors med ulike moduler. Våren 2023 ble formålet for prosjektet endret til å bli et forprosjekt der formålet var å utrede behovet for og forslå omfanget til et eventuelt hovedprosjekt på HR området på NTNU. Les mer om forprosjektet: NTNU HR Prosjektleder: Hilde Marit Hauge Forskningsdata Prosjektet tar for seg trygg og sikker håndtering av forskningsdata, fra innsamling, lagring, analyse og bearbeiding, til arkivering, sletting eller publisering. I 2023 jobber prosjektet med: Digitale intervju med fortrolige dataInfrastruktur for fortrolige dataPersonvern i studentoppgaverKompetansesenter og infrastruktur for forskningsdataGit-verktøy for versjonskontrollTranskribering i WhisperElektronisk labjournalLes mer om prosjektet: Prosjekt Forskningsdata - Digitaliseringsprogram. For english information about the project please visit the wiki "Project Reseach Data - The Digitalisation Programme". Prosjektleder for forskningsdata er Ingrid Heggland Historiske HR-og ØK-Data Målet med prosjektet er å sikre at disse historiske dataene bevares forsvarlig og er tilgjengelige for å møte både interne og eksterne behov. Det inkluderer etterlevelse av regler og bestemmelser for arkivering, samt interne behov for tilgang til data for ulike avdelinger og interessenter. Ved å gjøre dette ønsker NTNU å oppfylle sine forpliktelser, sikre god data forvaltning og bidra til universitetets overordnede effektivitet og integritet. Prosjektleder: May-Britt Øie Thoresen Massekommunikasjon Forprosjektets oppgaver er å beskrive ambisjon og mål, endringer og gevinster, arkitektur og tekniske veivalg, ressursbehov og andre forutsetninger for å gjennomføre og realisere gevinster i hovedprosjekt-/er for tjenesten massekommunikasjon. Forprosjektet skal forberede anskaffelse og velge ny publiseringsløsning for nettsidene ved NTNU. Prosjektleder: Anne Rognes NTNU Sak (tidligere BOTT SA-innføring) Prosjektet skal ivareta NTNUs interesser og arbeid i forbindelse med innføring av standardløsning levert av UH Sak, samt legge til rette for at NTNU er i stand til å utnytte mulighetene et nytt system gir for prosessforbedring og for å ta ut gevinster av den nye løsningen. Les mer om prosjektet: NTNU Sak - innføringsprosjekt Prosjektleder er Øyvind Hauge UH Sak – nasjonalt (tidligere BOTT SA - nasjonalt prosjekt) UH Sak (tidligere BOTT saksbehandling og arkiv) er et samarbeidsprosjekt i UH-sektoren for anskaffelse av en saksbehandlingsplattforn og en separat Noark 5-arkivkjerne. Ambisjonen er å gi saksbehandlere, ledere og dokumentasjonsforvaltere god prosesstøtte for sine arbeidsprosesser, automatisk og økt dokumentasjonsfangst til arkiv, selvbetjening samt god oversikt over egne arbeidsoppgaver. Les mer om prosjektet: BOTT Saksbehandling og arkiv eller besøk BOTT-samarbeidet sine nettsider (ekstern lenke). Prosjektleder for det nasjonale prosjektet er Frode Stortiset

Tilsetting og endring av stilling - skjema for HR - MH

Mappe:

Norsk

For HR-ansvarlige. Skjema for tilsetting og endring av stillinger ved Fakultet for medisin og helsevitenskap (MH). Ansettelse av ny medarbeider (Anmodning må skrives i ePhorte). Forlengelse av ansettelse (machformskjemet er under avvikling og det anbefales at man skriver anmodningen direkte i ePhorte) Ny stillingskode grunnet endrede arbeidsoppgaver (https://innsida.ntnu.no/forms/view.php?id=292306). Ansettelse i timelønnet stilling (Anmodning må skrives i ePhorte. Be om bistand fra HR-ansvarlig/kontakt på din enhet om du ikke selv er saksbehandler i ePhorte). Kontrakt oppdragstaker / oppdragsavtale (https://i.ntnu.no/wiki/-/wiki/Norsk/Oppdragstakeravtale+for+eksterne+oppdragstakere) benyttes i følgende tilfeller: •oppdrag 4 timer eller mer pr.uke og ikke gjentakende betaling i løpet av semesteret •oppdrag mindre enn 4 timer pr. uke og gjentakende betaling i løpet av semesteret •oppdrag mindre enn 4 timer pr. uke og ikke gjentakende betaling i løpet av semesteret Ta kontakt med Bjarne Anders Lein (bjarne.lein@ntnu.no) dersom du har tekniske problemer med skjemaene.

Støtte til fagbrukere - Kjente feil og mulige løsninger i Unit4

Mappe:

Norsk

På denne siden finner du forslag til løsninger på kjente feil og feilmeldinger i Unit4. Dersom du opplever problemer i økonomisystemet, anbefales det at du først prøver følgende: Sjekk av nettleser Bruker du Chrome når du åpner Unit4? Dette er nettleseren som DFØ anbefaler til systemet. Det vil ikke fungere i Internet Explorer. Tøm systembufferen i Unit4 For å tømme bufferen i Unit4 gjør du følgende: 1. Klikk på brukernavnet ditt oppe til høyre, og velg "Om Unit4 ERP". 2. Velg "Tøm bufferen" og lukk vinduet. Tøm bufferen og slett informasjonskapslene i nettleseren Dersom du bruker Chrome, kan du se instruksjoner for tømming av buffer og sletting av informasjonskapsler på denne siden. Veiledning for sletting av informasjonskapsler i Microsoft Edge. For andre nettlesere, se nettleserens supportside. (Buffer og informasjonskapsler heter cache og cookies på engelsk.) Dersom du har behov for assistanse med dette, kan du ta kontakt med Orakeltjenesten. Eksempler på feilmeldinger og forslag til løsning Hvitt felt til venstre i skjermbildet Dersom du opplever et hvitt felt til venstre i skjermbildet, hvor det ikke er mulig å trykke på noe innen dette feltet, skyldes dette at Unit4 ikke er tilpasset bruk på så brede skjermer som mange av oss på NTNU har. Løsningen er å krympe nettleservinduet, inntil det hvite feltet forsvinner. «Dummy Leverandør» ved mer enn 10 varelinjer Ved 10 eller flere varelinjer i Unit4, opplever mange at leverandørnavnet endres til «Dummy Leverandør Innkjøp.» Dette kan enklest rettes ved å markere alle ordrelinjene, og åpne konteringsvinduet: Velg deretter «Bruk Kost.kat. på valgte linjer.» Leverandør skal da endre seg tilbake til valgte leverandør. "Opptil 30 aktiviteter er åpne samtidig" Feilmeldingen "Systemet tillater at opptil 30 aktiviteter er åpne samtidig", kan dukke opp selv om man ikke har så mange faner åpne. For å løse dette, kan du: 1. Høyreklikke på en av de åpne fanene i Unit4 og velge “Avslutt alle aktiviteter”. 2. Logge helt ut av Unit4, ved å klikke på brukernavnet ditt og velge “Logg ut.” Låst fane Dersom en eller flere faner i Unit4 har låst seg, kan du høyreklikke på en av de åpne fanene i Unit4 og velge "Avslutt aktivitet", eller eventuelt "Avslutt alle aktiviteter": Informasjon om nedetid Problemer med systemet kan også skyldes midlertidige feil eller planlagt vedlikehold. Sjekk DFØs nettsider for oppdatert status om Regnskapstjenester. Informasjon om planlagt vedlikehold og nedetid i Unit4 blir også varslet i kanalen Felles økonomi på Innsida hver måned. Den samme meldingen er tilgjengelig i kanalene for BOTT-prosessene Behov til betaling og Prosjektøkonomi. Kontakt Dersom du opplever andre problemer eller har behov for brukerstøtte i Unit4, kan du ta kontakt med Økonomiavdelingen på e-post: kontakt@okavd.ntnu.no.

Flytteprosess Ålesund - Institutt for IKT og realfag - IIR

Mappe:

Norsk

Oppgraderingen av ventilasjonsanlegget i bygg B skjer mellom 2. desember 2019 - 1. april 2020. Oppgraderingen av ventilasjonsanlegget i bygg F skjer mellom 28. januar - 28. mai 2019.  Det betyr for ansatte ved IIR:   Bygg F: midlertidig plassering i perioden over er rom B110, 111 og 112 (tidligere studentservice). Bygg B: alle får midlertidig plassering i erstatningslokaler i NMK-bygget. I følge prosjektplan skal IIR samlokaliseres i bygg B, 2. og 3. etasje.

Rekrutteringsprosessen

Mappe:

Norsk

Her finner du som HR-medarbeider eller leder, informasjon om rekrutteringsprosessen. Innholdsfortegnelse [-] Rekrutteringsprosessen Behov Leder sitt ansvar HR sitt ansvar Stilling Leder sitt ansvar HR sitt ansvar Utlysning Leder sitt ansvar HR sitt ansvar Vurdering Leder sitt ansvar Kontakt Temaside: Ansette medarbeider | Sider tagget med rekruttering Rekrutteringsprosessen NTNU skal arbeide aktivt med å tiltrekke medarbeidere og fremme NTNUs omdømme som attraktiv arbeidsplass.har profesjonelle og effektive rekrutteringsprosesserhar HR-medarbeidere som yter god lederstøtte og rådgivningRekruttering er en av de mest grunnleggende delene av personalarbeid. Vi skal finne den best mulig kvalifiserte til våre ledige stillinger. Alle former for rekruttering innvirker på NTNUs omdømme og er en del av vår markedsføring. En rekrutteringsprosess har for NTNU tre hovedmål: Vi skal finne riktig kandidat på rett plass, til rett tid og rett prisVi skal ha en profesjonell prosessVi skal gi en god opplevelse for søkerenI en rekrutteringsprosess er leder bestiller og ansvarlig for gjennomføring. HR er utfører og lederstøtte. Hvem som defineres som leder i en tilsetting vil variere fra stilling til stilling, men hovedregelen er at leder er enhetsleder, bestiller og "eier" av stillingen. Behov En rekrutteringsprosess starter med at det er et behov. For å kunne konkretisere behovet må følgende defineres: Hvilken kompetanse behøver vi? Hva slags kompetanse (internasjonal?)Hvor lenge trenger vi kompetansen for?Når behovet er definert må vi stille oss følgende spørsmål: Hva har vi av kompetanse? Kan kompetansen vi allerede har dekke opp for behovet?Har vi finansiering?Har vi organisasjon/infrastruktur til å ta i mot/omplassere eksisterende kompetanse? Skal vi tilsette midlertidig i påvente av utlysning?Til sammen utgjør denne informasjonen en behovsanalyse. Behovsanalyser brukes sammen med strategisk personalplanlegging. Om vi allerede har kompetansen til stede kan vi starte en intern rekrutteringsprosess. Arbeidsgivers styringsrett gir anledning til å kunne omdisponere arbeidskraft, og dette bør gjøres i dialog med arbeidstakerne gjennom definerte møteplasser og medarbeider/utviklingssamtaler. Hvis behovet ikke kan stilles internt, startes en ekstern rekrutteringsprosess og instituttet anmoder HR om rekruttering med en kravspesifikasjon. I visse tilfeller kan det være nyttig og riktig å tilsette uten kunngjøring/utlysning. Dette bør vurderes i samråd med HR. På bakgrunn av kravspesifikasjon for stilling utformer HR sammen med leder: forslag til stillingsbeskrivelse/utlysningstekstforslag til utlysningsplanforslag til prosessplan Leder sitt ansvar Definere behovetFinansieringStrategisk personalplanInfrastruktur HR sitt ansvar Utfordre behovHistorieRutiner Stilling Stillingsbeskrivelse/Betenkning som grunnlag for utlysningstekst En godt formulert utlysningstekst er grunnlaget for en god rekrutteringsprosess. Utlysningstekst er første del av arbeidskontrakten og innholdet er bindende. Alle stillingsbeskrivelser har en del formelle deler som må være med, og innholdet må være helt ferdig før utlysning kan finne sted. Leder sitt ansvar Utarbeide stillingsbeskrivelseBudsjett HR sitt ansvar Utarbeide utlysningstekst Utlysning UtlysningsplanAvhengig av stillingstypen som skal lyses ut og finansiering vil det være behov for ulike former for offentliggjøring. Alle stillinger skal lyses ut gjennom nav.no og internt på NTNUs hjemmesider. I tillegg kan det være nyttig å lyse ut gjennom fagtidsskrifter, dagspresse og relevante media. For enkelte stillinger kan det også være riktig med mer direkte rettet utlysning mot institusjoner, karrieresentre, jobbportaler og gjennom sosiale medier som LinkedIn, Facebook og Twitter. En godt definert målgruppe for stillingen hjelper til på utlysningen. For enkelte utlysninger kan det være nødvendig å opprette "lete-søke komiteer" for målrettet utlysning. Alle former for utlysning har en markedsføringseffekt for stillingen, institusjonen og NTNU. ProsessplanFør utlysningen kan finne sted må prosessen være kartlagt. Når er søknadsfristen? Hvilke komiteer må opprettes når? Når må komiteene være ferdig? Alle spørsmål om prosessen bør være avklart før prosessen startes. Om ikke alle parter i prosessen er tilgjengelige vil prosessen bli skadelidende og utsettelser har negativ effekt på omdømmet. Prosessplanen kan inngå som en del av utlysningsplanen. I prosessplanen bør det også lages et budsjett for utlysningen. Leder sitt ansvar Budsjett HR sitt ansvar Bistår ved utarbeidelse av: UtlysingsplanProsessplan Vurdering Vurderingsprosessen starter i hovedsak når søknadsfristen har gått ut, og er i utgangspunktet lik for både vitenskapelige og teknisk/administrative stillinger. En gruppe med kvalifiserte personer (rådgivende gruppe) vurderer søkernes kompetanse mot de krav som er satt i utlysningsteksten. De søkerne som er best kvalifiserte blir kalt inn til intervju. Avhengig av stillingen kan det gjennomføres både førstegangs- og andregangsintervju. Ved en hver tilsetting skal kvalifikasjonsprinsippet ligge til grunn. Den best kvalifiserte på bakgrunn av kompetanse og personlige egenskaper skal få tilbud om stillingen. Ved like kvalifikasjoner skal det vurderes likestillings- og mangfoldshensyn. Det skal gjennomføres intervju og hentes inn referanser, og det skal innhentes godkjent dokumentasjon på de som innstilles til stillingen. Enhetsleder skal innstille til ansettelsesmyndigheten. Vurderingsarbeidet gjøres av en rådgivende gruppe som leverer en anbefaling til enhetsleder. Anbefalingen fra rådgivende gruppe legges til grunn for innstillingen, og enhetsleder kan velge å følge eller ikke følge anbefalingen. Oversikt over hvem som har ansettelsesmyndighet og prosess defineres i samråd med HR. Leder sitt ansvar Innstille Kontakt Finn din HR-medarbeider

TP - Brukerveiledning for kvalitetssikring og godkjenning av timeplandata

Mappe:

Norsk

Her finner du veiledning for deg som skal godkjenne datagrunnlag på emner som skal timeplanlegges. Du som godkjenner timeplandata på et emne skal igjennom følgende steg: Sjekk at det som er meldt inn ser riktig utGodkjenn emnet ellerAvvise emnetFor at emner skal timeplanlegges, er det et krav at innmeldingen godkjennes av noen på instituttet. For å kunne godkjenne emner, må du ha rolle som timeplanlegger i TP. Vi anbefaler at du som skal godkjenne emner også leser veiledningen for hvordan man melder inn timeplandata. Der finner du blant annet forklaring til de forskjellige skjermbildene. Innhenting av timeplandata|Brukerveiledning for innmelding av timeplandata Innholdsfortegnelse [-] Innlogging TP Grunnlagsdata Sjekk at alt er riktig meldt inn Hvordan godkjenne et emne Hvordan avvise et emne Kontakt Innlogging TP Grunnlagsdata Logg inn Du logger deg inn med Feidebrukeren din. Ta kontakt via NTNU Hjelp hvis du mangler tilgang. Kun administrativt ansatte blir tildelt rollen som timeplanlegger i TP. Sjekk at alt er riktig meldt inn Velg et emne i emnelisten som ligger under "Til godkjenning"For å se hva som er meldt inn på emnet, trykker du på de forskjellige aktivitetene – se forklaring av skjermbildeInstituttet har ansvar for å sjekke at det som er meldt inn av behov er rimelig. Det gjelder både antall undervisningstimer og studenter, samt eventuelle krav eller begrensninger som kan være lagt inn. Hvordan godkjenne et emne Hvis alt ser greit ut, trenger du kun å trykke på "Godkjenne". Emnet vil da endre status til godkjent og blir timeplanlagt. Hvordan avvise et emne Hvis det er noe som bør endres, kan du velge å avvise emnet. Ved å trykke "Avvise" endres status tilbake til "Under arbeid". Emnet må da sendes til godkjenning på nytt etter at endringer er utført. Det finnes dessverre ikke noen automatisk varsling i TP foreløpig, så vi anbefaler at du i tillegg gir beskjed via andre kanaler til aktuell person om at de må se på sitt emne på nytt. Kommentarfeltet er greit å bruke til enkle kommentarer mellom den som melder inn data og du som godkjenner. Kontakt Du finner kontaktskjema for brukerstøtte på NTNU Hjelp

Sett opp ansatt e-postkonto i OS X

Mappe:

Norsk

Slik setter du opp din e-post Mail-applikasjonen på Mac. Veiledningen er for ansatte. English version - Setting up you Email in Mac Ser du etter noe annet? Temaside om IT-hjelp | Sider merket med epost Steg 1: I Mail velger du Mail, og klikker på Legg til konto... I vinduet som dukker opp velger du Exchange. Steg 2: Angi ditt fulle navn, e-post adresse og passord. Steg 3: Du vil nå få en liten feilmelding. Har angir du "brukernavn@ntnu.no" og passord. Om du nå kommer videre kan du velge hva du vil synkronisere. Du er i mål.

Avviksmelding og avvikshåndtering innen informasjonssikkerhet og personvern - retningslinje

Mappe:

Norsk

Retningslinje for avviksmelding og avvikshåndtering innen informasjonssikkerhet og personvern. Last ned pdf av retningslinjen. Innholdsfortegnelse [-] Formål Gjelder for Avgrensning Overordnede prinsipper Avvikshåndtering Melde avvik Meldingens innhold Oppfølging av avvik Brudd på personvern Lukking av avvik Roller og ansvar Rektor Direktør for Organisasjon og infrastruktur Linjeleder (avvikseier) Leder av Avdeling for virksomhetsstyring Leder av HR- og HMS-avdelingen Leder av IT-avdelingen Leder av Seksjon for digital sikkerhet Ansatte og studenter Tiltakseier Personvernombud English version - Policy for Discrepancy Reporting and Discrepancy Processing in Information Security and Privacy Type dokument: Retningslinje Forvaltes av: Leder av IT-avdelingen Godkjent av: Direktør for Organisasjon og infrastruktur Gjelder fra: 12.06.2023 Neste revisjon innen: 12.06.2025 Klassifisering: Åpen Referanse ISO: 27002: 5.27,6.4,6.8 Referanse NSMs grunnprinsipper for IKT-sikkerhet: 4.4 Referanse LOV/Regel: Eforvaltningsforskriften § 15, § 25, Personopplysningsloven Referanse interne dokumenter: Politikk for informasjonssikkerhet Formål Formålet med avviksmelding og avvikshåndtering innenfor informasjonssikkerhet og personvern er å håndtere brudd på gjeldende lover og regler samt interne retningslinjer og rutiner. Et særskilt formål er å sikre effektiv melding til Datatilsynet ved brudd på håndteringen av personopplysninger. Det er også et formål å sørge for at berørte registrerte varsles uten ugrunnet opphold slik at disse kan ivareta sine interesser. Gjelder for Retningslinje for avviksmelding og avvikshåndtering gjelder for alle som har tilgang til, og/eller bearbeider og forvalter informasjon gjennom NTNUs digitale og analoge informasjonssystemer. Avgrensning Denne retningslinjen avgrenses mot Retningslinje for hendelseshåndtering og krisehåndtering IT. Overordnede prinsipper a. Avvikshåndteringen skal bidra til kontinuerlig læring og forbedring av NTNUs rutiner, prosesser og systemer. b. Meldinger om avvik og avvikshåndteringen utgjør en betydelig del av det systematiske arbeidet med informasjonssikkerhet, og er en viktig del av NTNUs internkontroll. c. Meldinger om avvik er nødvendig og ønskelig ved NTNU, og alle med tilgang til NTNUs informasjonssystemer har ansvar for å melde avvik ved NTNU. d. Melding om avvik og håndtering av avvik skal føre til positive konsekvenser for den enkeltes arbeidshverdag og for NTNU som helhet ved at NTNUs arbeidsprosesser og systemer forbedres og effektiviseres. e. Å reagere på avvik er ikke forbundet med negative sanksjoner. Det betyr at både den som oppdager avviket, og den som melder det inn er beskyttet mot negative reaksjoner. f. Der resultatet av avviksbehandlingen er knyttet til behandling av personopplysninger skal behandlingen dokumenteres og gjennomgås av ledelsen. Avvikshåndtering Et avvik er i denne retningslinjen definert som et brudd på lover og regler, samt brudd på NTNUs interne regler, politikk og retningslinjer som regulerer enten direkte eller indirekte bruken av NTNUs informasjonssystemer, herunder behandling av personopplysninger. Avvikshåndtering er den samlede prosessen med å avdekke, melde, behandle, rapportere status på, samt lukke avviket. Håndteringen skal gjøre det mulig å gjenopprette tilstanden, fjerne årsaken til avviket, redusere negative konsekvenser for både NTNU og tredjepersoner, samt lettere unngå fremtidige informasjonssikkerhetsbrudd og brudd på personvernet. På den måten bidrar avvikshåndteringen til kontinuerlig læring og forbedring av NTNUs rutiner, prosesser og systemer. Illustrasjon over prosessen for avvikshåndtering Melde avvik a. Den eller de som oppdager avvik skal melde avviket i NTNUs digitale avvikssystem uten unødvendig opphold. b. Hvilke kategorier skal avviksmeldes: Brudd på lover, regler og instrukser Brudd på retningslinjer, rutiner eller prosedyrer for sikker behandling av informasjon Brudd på personopplysningssikkerheten Manglende rutiner og prosedyrer for korrekt informasjonsbehandling og ivaretakelse av informasjonssikkerheten Manglende rutiner for ivaretakelse av personopplysningssikkerhet Manglende sikkerhetskontroller iht. retningslinjer Manglende tilgangskontroll til informasjonsverdier eller utstyr som benyttes til informasjonsbehandling Meldingens innhold a. Innholdet i avviksmeldingen skal, ved å benytte åpen og intern informasjon, beskrive at det har skjedd et brudd, beskrive hvor bruddet har forekommet. Innholdet skal også beskrive hva som eventuelt er konsekvensen av bruddet. b. Avviksmeldingen skal ikke inneholde personopplysninger knyttet til navn eller annen type informasjon der det kan være behov for konfidensialitet. c. Avvik skal aldri rettes mot person, men mot det elementet eller handlingen i arbeidsprosessen som forårsaket sikkerhetsbruddet. Handlingen er «subjektet» i avviket, ikke personen. d. Avvik som omhandler varsel om kritikkverdige forhold i arbeidet med informasjonssikkerhet skal registreres og håndteres i tråd med NTNUs rutiner for varsling iht. arbeidsmiljøloven. Oppfølging av avvik a. Avviket mottas av Seksjon for digital sikkerhet (SDS) som vurderer avvikets kritikalitet (lav (1), moderat(2), høy(3), svært høy(4)). b. Seksjon for Digital sikkerhet påser at det treffes nødvendige strakstiltak og at de ansvarlige blir varslet. c. Ved brudd på personvern, se punkt 4.4 d. Avvikseier skal i samråd med avviksbehandler etter beste evne kartlegge og analysere årsaken til avviket for å forsøke å finne rotårsak. Avvikseier er den linjeleder som eier arbeidsutførelsen som avviket gjelder. Kartleggingen gjør at det kan utvikles målrettede og effektive tiltak knyttet til både kompetanse, ressurser, ledelse og rutiner. Ved alle avvik hvor kritikaliteten anses som lav (1) eller moderat (2), skal avvikseier i linjen være ansvarlig for å håndtere og lukke avviket. Anses kritikaliteten til å være høy (3) eller svært høy (4) skal avvikseier være organisasjonsdirektør eller på tilsvarende nivå. e. Der avviket vurderes som alvorlig/kritisk, vil linjeleder ved den enhet der avviket oppstod være tiltakseier, og må sørge for at nødvendige og umiddelbare pålagte tiltak blir gjennomført. f. Med utgangspunkt i årsaksfaktorer skal avvikseier vurdere hvordan avviket bør håndteres, og utforme forslag til tiltak. Seksjon for Digital sikkerhet skal i samråd med avvikseier dokumentere foreslåtte tiltak i avvikssystemet med fastsatt frist og ansvarlig person for implementering av tiltak, en tiltakseier. Tiltakseiere kan være en eller flere systemeiere, prosesseiere, ledere på et annet nivå eller annen enhet, eller tiltakseier og avvikseier kan i noen tilfeller være samme person. Tiltakene skal konkretisere ønsket effekt. g. Tiltakseier skal vurdere foreslåtte tiltak. Ved tiltak som medfører omfattende endringer eller ressurser, skal tiltakseier utforme forslag til løsning med et grovt estimat for ressursbehov. Dette godkjennes av avvikseier før tiltak iverksettes. h. Tiltakseier rapporterer fremdrift på implementering av tiltaket til avvikseier i avvikssystemet samt når tiltak er implementert. i. Ledere ved NTNU skal ta opp avvik klassifisert som alvorlig eller kritisk i sine ledermøter, og benytte avvikshåndtering som en betydelig faktor i forbedringsarbeidet i sin del av virksomheten. Alle avvik knyttet til håndtering av personopplysninger skal behandles i ledermøter. Brudd på personvern a. Dersom avviket gjelder brudd på personopplysningssikkerheten hvor det er risiko for negative personvernkonsekvenser for den registrerte, eller at størrelsen av avviket er betydelig, skal datatilsynet varsles innen 72 timer. b. Jurist og personvernombud skal være kopiert på avviksmeldingen der det gjelder mulig brudd på personopplysningssikkerheten. c. Varsling til datatilsynet Seksjon for Digital sikkerhet (SDS) skal i samråd med jurist og/eller personvernombud vurdere om avviket skal meldes til Datatilsynet. Ved fravær av jurist skal SDS vurdere om avviket skal meldes til Datatilsynet. Jurist skriver varsel til Datatilsynet i samarbeid med SDS og avvikseier, og i samråd med personvernombudet. Ved fravær av jurist utformer SDS og personvernombud varselet. Linjeleder ved den enhet der avviket oppstod, vil være tiltakseier, og skal sørge for å sende inn rapport til SDS som underlag til samlerapport. d. Ved brudd på personopplysningssikkerheten og det er avvik som kan innebære en høy risiko for de registrertes rettigheter og friheter, må avvikseier/tiltakseier iverksette umiddelbare tiltak for å varsle de registrerte slik at de kan ivareta sine interesser. Varselet skal inneholde: Klar og tydelig beskrivelse av arten til bruddet på personopplysningssikkerheten Kontaktopplysning til personvernombud Sannsynlige konsekvenser Beskrive skadebegrensende tiltak som er iverksatt eller planlagt iverksatt Varslingen skal gjøres av tiltakseier og uten ugrunnet opphold etter å ha blitt kjent med avviket. Lukking av avvik a. Avvik lukkes av avviksbehandler når tiltakene er implementert/gjennomført av tiltakseier, og fungerer etter hensikten. Avvik kan også lukkes ved mer omfattende og langsiktige tiltak som ennå ikke er implementert, men som er akseptert og planlagt iverksatt av tiltakseier. b. Avvikseier aksepterer ferdigstilte tiltak. SDS lukker avviket i samråd med avvikseier. c. Avviket kan lukkes også når ikke alle tiltak er ferdig implementert hvis kortsiktige tiltak for å begrense skadevirkning er implementert. Det forutsettes at korrigerende tiltak er påstartet, men er av et omfang som det vil ta lang tid å få ferdig implementert. d. Avvikseier rapporterer til avviksmelder at avviket er lukket. e. Avvikseier rapporterer til IT-avdelingen om ønsket og oppnådd effekt av avvikshåndteringen. f. Ved avvik som gjelder personopplysninger, og som er meldt til Datatilsynet, skal tilbakemeldinger fra Datatilsynet registreres på egen sak i ephorte, saksnr 2018/43111. Jurist i avdeling for virksomhetsstyring eller SDS orienterer organisasjonsdirektør og linjeleder om utfallet. Avviksmelder gjøres kjent med tilbakemeldingen når avviket lukkes av SDS. Roller og ansvar Rektor a. er ansvarlig for å fremlegge årlig rapport om informasjonssikkerhet og avviksmeldinger for NTNUs styre Direktør for Organisasjon og infrastruktur a. er ansvarlig for at NTNU har en prosess for å håndtere avvik innen informasjonssikkerhet b. er ansvarlig for at avvikshåndtering inngår i ledelsens årlige gjennomgang av arbeidet med informasjonssikkerhet c. er avvikseier ved alvorlige eller kritiske brudd på personvernet Linjeleder (avvikseier) a. er ansvarlig for at ansatte har kunnskap om når og hvordan avvik skal meldes b. er ansvarlig for at avvikshåndtering er en del av forbedringsarbeidet ved egen enhet c. er avvikseier og ansvarlig for en forsvarlig håndtering av avvik ved egen enhet d. er ansvarlig for at tiltak distribueres til tiltakseier for implementering. e. er tiltakseier i de tilfeller overordnet nivå er avvikseier f. er ansvarlig for å trekke inn nødvendig bistand ved behov g. skal analysere avviket, vurdere hvordan avviket bør håndteres og utforme forslag til tiltak for å lukke avviket. h. er ansvarlig for å sørge for varsling til de registrerte dersom personopplysninger kan være på avveie Leder av Avdeling for virksomhetsstyring a. er ansvarlig for at avvikssystem knyttet til informasjonssikkerhet inngår som en del av NTNUs helhetlige internkontroll og virksomhetsstyring b. er ansvarlig for at NTNU har et digitalt avvikssystem for meldinger og håndtering av avvik c. er ansvarlig får å tilrettelegge for innsamling og analyser av data som viser at NTNU har en tilfredsstillende avvikshåndtering d. er ansvarlig for arbeidet med avvikshåndtering ved underlagt intern/ekstern revisjon e. skal konsulteres ved endringer i denne retningslinjen Leder av HR- og HMS-avdelingen a. er ansvarlig for at det legges til rette for og tilbys målrettet opplæring innenfor avviksprosessen for ledere og ansatte slik at avvikshåndtering skjer i henhold til denne retningslinjen b. skal konsulteres ved endringer i denne retningslinjen Leder av IT-avdelingen a. er ansvarlig for mottak, vurdering, fordeling og rapportering av avviksmeldinger b. skal vurdere om ønskede effekter av avvikshåndteringen er oppnådd Leder av Seksjon for digital sikkerhet a. er ansvarlig for ressurser til å sikre forsvarlig mottak og videreformidling av avvik innen informasjonssikkerhet b. skal konsulteres ved endringer i denne retningslinjen c. er ansvarlig for avviksbehandling innenfor informasjonssikkerhet og personvern Ansatte og studenter a. er ansvarlige for å melde avdekkede avvik inn i avvikssystemet i henhold til denne retningslinjen Tiltakseier a. er ansvarlig for implementering av de tiltak som avvikseier har utformet. b. skal melde til avvikseier når tiltak er implementert, eller det er en plan for implementering over tid. Personvernombud a. skal påse at NTNUs retningslinje om avvikshåndtering følges b. skal påse at NTNU overholder sine forpliktelser om å varsle Datatilsynet og de registrerte

Administrative ressurser for ansatte ved HF

Mappe:

Norsk

Denne siden inneholder informasjon om HFs administrative ressurser, prosesser og prosjekter.   Strategi og planer  Framtidens HF- organisasjon  Råd og utvalg  Årshjul  Medvirkning  Støtte til forskning og formidling  Eksternfinansiert aktivitet (BOA)  Doktorgrad  Kommunikasjon  Campussamling  Framtidens HF- studieportefølje  Utdanning  HR og HMS  Sikkerhet og beredskap  Ny ved NTNU  Brukerveiledninger digitale verktøy  Ansatte i fakultetsadministrasjonen  Bestille varer og tjenester    Om det er informasjon du savner og som du ikke finner her, forsøk denne siden:  For ansatte - Arbeidstøtte og dokumentasjon - NTNU  

Gjestetjenesten - veiledning

Mappe:

Norsk

I denne veiledning finner verter/bestillere informasjon om hvordan redigere og endre i Gjestetjenesten. Det må foreligge en godkjent tilgangsavtale før en gjest kan registreres i Gjesteløsningen. English version: Guest Service - user guide/ Gjester: Se egen veiledning for gjester. Innholdsfortegnelse [-] Logg inn i Gjestetjenesten Register ny gjest Legg til rolle og periode Lagre skjema Godkjenn ventende gjester Se liste over godkjente gjester Rediger godkjente gjester Endre rolle Se sendte invitasjoner Sjekk gjestens legitimasjon Logg inn i Gjestetjenesten  Logg på Gjestetjenesten og trykk Verter Register ny gjest Trykk på Registrer ny gjest: Søk opp om gjesten allerede er registrert. Det kan være lurt å sjekke om e-postadressen eller fødselsnummer gir treff på person. Du kan også søke på navn, men være oppmerksom på at listen viser max 20 treff. Trykk på den blå knappen Registrer ny gjest nede i venstre hjørne Fyll inn gjestens fornavn, etternavn og e-post Legg til rolle og periode Velg gjesterolle og organisasjon Definer perioden personen skal være gjest Trykk på Neste Lagre skjema Se over informasjonen i skjema. Rett opp feil ved å trykke på Tilbake Fullfør registeringen ved å trykke på Lagre. Godkjenn ventende gjester Gjesten som har brukt manuell registrering, må du som vert godkjenne. Det gjør du slik: VelgGjester som venter på godkjenning Finn gjester med status Trenger godkjenning Trykk på Detaljer Klikk på Bekreftfor å bekrefte og opprette gjestekontoen. Se liste over godkjente gjester Velg Godkjente gjester i hovedmenyen Listen viser godkjente gjester, med status AktivellerUtgått. Rediger godkjente gjester Finn gjesten du vil redigere, trykk på Detaljer VelgSend for å sende invitasjonen på nytt. Velg Kanseller for å kansellere invitasjonen.Velg Tilbake for å komme til hovedmenyen.Velg Legg til rolle for å endre gjestens rettigheter Du kan i den øverste delen klikke Send for å sende invitasjonen på nytt, eller Kanseller for å kansellere invitasjonen.I den nederste delen kan du klikke Legg til rolle.Dersom du vil tilbake til hovedmenyen klikker du Tilbake. Endre rolle Velg Legg til rolle for å endre gjestens rettigheter Fyll inn ny informasjon Trykk Lagre Gå ut av redigeringen ved å velge Tilbake. Se sendte invitasjoner Velg Sendte invitasjoner i hovedmenyen Gjester har status Venter på gjest til de har svart på invitasjonen Godkjente gjester har vurdert om de skal være søkbare. De har også forpliktet seg til å følge NTNUs etiske retningslinjer og universitetets politikk for informasjonsikkerhet. Sjekk gjestens legitimasjon Sjekk av gjestens legitimasjon stemmer med det som er registrert i systemet. Verifiseringen gjøres ved fysisk oppmøte eller ved å visuelt se person og ID sammen. Internasjonale gjester, som ikke kan bruke ID-porten, må oppgi passnummer, for å legitimere seg. Sammenlign at gjestens ID-papir er likt som nummet i Gjestetjenesten. Steget er viktig for å unngå identitetsforvekslinger.

Vedlegg lagt til av Carl Christian Storvold. Gjestetjenesten - veiledning - 2.Gjesten må registrere seg - Din kontaktinfo.png

Vedlegg lagt til av Carl Christian Storvold. Gjestetjenesten - veiledning - 2.Gjesten må registrere seg - Din gjestekonto.png

Bestilling av nytt utstyr for AAK ITV og AIA

Mappe:

Norsk

Innholdsfortegnelse [-] Formål, omfang og ansvar Retningslinje for bestilling av utstyr som skal betales av andre Detaljer om retningslinjen Formål, omfang og ansvar Formålet med retningslinjen er å ivareta at utstyr som skal knyttes mot systemer for automatisk adgangskontroll (AAK), overvåkningskamera (ITV) og/eller automatisk innbruddsalarm (AIA) er kompatibelt med eksisterende infrastruktur og ivaretar NTNUs interesser. Retningslinjen skal også sørge for at NTNUs standard for adgangskontroll følges ved bestillinger. Retningslinjen gjelder alle som bestiller eget utstyr av typen AAK, AIA og ITV og ansatte i Vakt og service. Driftssjefen er ansvarlig for å gjøre retningslinjen kjent. Retningslinje for bestilling av utstyr som skal betales av andre All nymontasje av utstyr av typen AAK, AIA eller ITV skal kobles opp mot NTNUs eksisterende systemer og infrastruktur. Behovsmelder Behov for utstyr som skal kobles mot eksisterende anlegg eller infrastruktur skal alltid meldes inn på selvbetjeningsportalen NTNU Hjelp eller via E-vaktmester (innsida)Behovsmelder skal avvente kvalitetssikring og godkjenning av tilbudet før det settes i bestillingBestilling skal foretas av innmelder og faktura skal sendes direkte til denne enhetenVakt og service skal videreformidle behovet fra behovsmelder til leverandør på ønsket utstyr, samt gi nødvendige føringer for leveransen.har rollen som rådgiver mellom behovsmelder og leverandør, og skal kvalitetssikre og godkjenne tilbudet og leveransen. Saken legges i gruppen «Ny montasje» i HPSM og alle vurderinger og aktivitet skal loggføres i saken.skal sørge for at nødvendige avklaringer og arbeid er utført i forkant av leveransen.skal ivareta FDV-dokumentasjon og merking.Innmeldt behov sluttføres i HPSM og / eller Lydia. Leverandør skal sende tilbudet til behovsmelder og på selvbetjeningsportalen NTNU Hjelpskal informere Vakt og service på selvbetjeningsportalen NTNU Hjelp før montasje og idriftsettelse skjerskal sørge for nødvendig koordinering med Vakt og service under montasjen Detaljer om retningslinjen Godkjent av driftssjefenDato: 08.11.2018Erstatter: Ny

KASPER - Studieprogramadministrasjon

Mappe:

Norsk

Denne brukerveiledningen viser hvordan du som fakultetsadministrator bruker verktøysmodulen «Studieprogramadministrasjon». Den går gjennom hvordan klargjøre og sette i gang studieprogramevaluering og studieplanrevisjon, samt hvordan frita et studieprogram fra disse. Vi har også Panopto-videoar som går gjennom henholdsvis klargjøring av studieprogramevaluering og studieplanrevisjon. Innholdsfortegnelse [-] Kom i gang Dashbord for studieprogramadministrasjon Klargjøre for studieprogramevaluering Ta studieprogram ut av evaluering Klargjøre for studieplanrevisjon Ta studieprogrammet ut av revisjon Valg av vedtakssløyfe Send flere planer til revisjon samtidig Send påminnelse Se også Kontakt Samleside for KASPER|Temaside om evaluering og utvikling av studieprogram|Sider merket med "KASPER" Kom i gang For å komme i gang gjør du følgende: Logg inn i KASPER ved å trykke på lenka under:  Logg innDu blir sendt til sida for studieprogramadministrasjon. Dette tilsvarer å begynne på startsiden i KASPER og klikke «Administrasjon» -> «Studieprogramadministrasjon».Velg ditt fakultet fra listen, du vil komme til dashbordet for studieprogramadministrasjon. Dashbord for studieprogramadministrasjon Dashbordet er delt i tre distinkte seksjoner: «Oppgaver fra NTNU», «Oppgaver fra fakultet» og «Studieprogram». «Oppgaver fra NTNU» (1): her vises oppgaver fra nivå 1 ved NTNU. Dette kan f.eks. være føringer som rektor har bestemt alle fakultet skal ta stilling til ved neste revisjon. «Oppgaver fra fakultet» (2): her kan du legge til nye oppgaver ved å trykke på «+Ny», og deretter skrive en tittel og beskrivelse. En oppgave kan være en beskjed, et gjøremål, eller lignende, om forhold som burde fokuseres på under studieplanrevisjonen. Opprettede oppgaver legges til i alle studieplaner på det aktuelle fakultetet. Studieprogramledere vil kunne se oppgaven så snart studieplanen er sendt «Til revisjon». NB: Oppgaver må være opprettet før planen sendes til revisjon. Skjer dette etterpå, blir ikke oppgavene inkludert før neste revisjon. «Studieprogram» (3). Her er det tre faner: «Liste», «Hurtigrediger» og «Purring». Under «Liste» finner du de ulike studieprogrammene ved fakultetet, samt informasjon om programkode, revisjonsår, revisjonstatus, rapporteringsår og rapportstatus. Funksjonen «Hurtigrediger» blir brukt til å setje i gong studieplanrevisjon for flere programmer samtidig. Under «Purring» kan man sende påminninger til studieplanledere. Vi skal kikke nærmere på desse funksjonene under. Klargjøre for studieprogramevaluering Ved første gjennomføring av studieprogramevaluering må i det minste rollene studieprogramleder og programadministrator være lagt inn i KASPER. Ved påfølgende studieår vil tidligere satte roller bli stående og det vil kun være nødvendig med oppdateringer. Under «Liste» (1) velger du studieprogram ved å søke etter studieprogrammet eller programkoden i søkefeltet (2). Du kan også velge studieprogrammet direkte fra oversikten (3).En sidemeny vil åpne seg til høyre på skjermen. Nå kan følgende felt fylles ut eller oppdateres. «Programadministrator» (4): studieprogrammets administrative ressurs. De har hovedansvaret for å bidra med administrativ støtte i studieplanrevisjonen. Programadministrator blir eier av teamet for studieprogramevaluering som opprettes i Teams, sammen med studieprogramleder.«Studieprogramleder» (5): leder studieprogrammet og er ansvarlig for gjennomføringen av studieprogramevaluering og studieplanrevisjon. Studieprogramleder vil som sagt også være eier av evalueringsteamet, og derfor ha administratorrettigheter i det. «Studieprogramråd» (6): her bruker du nedtrekksmenyen for å legge til et eksisterende råd, eller klikker på «Opprett nytt studieprogramråd». Når du oppretter et nytt anbefaler vi å gi det en tittel som starter med fakultetsforkortelsen (ØK, HF, osv), ettersom navnet er lettere å finne i nedtrekksmenyen ved senere bruk. For å legge til eller fjerne medlemmer i rådet, trykker du på linken under «Administrer medlemmer i rådet» (se pil). Når du er ferdig med å oppdatere rolleoversikten, må du trykke «Lagre» (7) for at endringene skal tre i kraft. Merk: Her kan du fortsatt gjøre endringer i rollelisten for inneværande prosess, helt fram til studieplanen blir vedtatt.Til sist går du til fanen ved navn «Programrapport» (8). Under velger du hvilket studieår som skal evalueres (9), og angir evalueringstype dersom nødvendig (10). Her vil årlig evaluering vere angitt som standard. Når du har gjort valgene klikker du «Lagre evalueringstype» (11). Da er programmet klargjort for evaluering. Ta studieprogram ut av evaluering Nederst i denne menyen under «Programrapport» har du muligheten til å frita studieprogrammet fra evaluering. Begynn med å velge for hvilket studieår du vil frita programmet (1). Deretter skriver du en kort forklaring (min. 20 tegn) om hvorfor programmet ikke skal evalueres (2). Dersom du ønsker at denne forklaringen skal publiseres til Studiekvalitetsportalen huker du av boksen under, før du til slutt klikker «Ta programmet ut av evaluering» (3). Klargjøre for studieplanrevisjon Nå skal vi se på resten av feltene som oppdateres eller fylles ut for å klargjøre for studieplanrevisjon. Disse feltene kan også oppdateres samtidig som man klargjør for evaluering (jf. avsnittet over), men det har en senere tidsfrist. Start med å velge på et studieprogram fra listen, på samme måte som beskrevet ovenfor. Du vil få opp sidemenyen til høyre, hvor «Programadministrator», «Studieprogramleder» og «Studieprogramråd» skal være fylt ut. Nå kan resten av skjemaet oppdateres eller fylles ut: «Planleggingsmodell» (1): har valgene «Planlegg alle kommende år for alle kull» og «Planlegge kun neste år for alle kull». «Ledelsesmodell» (2): viser fire alternativ; «Fakultetsinternt», «Instituttinternt», «Tverrfakultært» og «Forvaltningsutvalg». Merk: om du velger forvaltningsutvalg må du også oppgi hvilket forvaltningsutvalg (FUS/FUL/FUI) som skal gjelde. Vedtaksmyndigheten vil da være sekretær i det forvaltningsutvalget. Du kan lese mer om ledelsesmodellene på wikien lede studieprogram. «Bidragsytere» (3): her kan du legge til en eller flere personer som skal bidra i studieplanrevisjonen. Dette kan for eksempel være faglige ressurser som har ansvaret for de ulike veivalgene i programmet, ytterligere administrative ressurser eller andre ressurspersoner som skal bidra. Studieprogramleder kan også supplere med flere personer etter at studieplanen er sendt til revisjon. «Godkjenner» (4): er den personen som skal godkjenne studieplanen før den sendes til vedtak. Dette kan være en instituttleder, dekan på samarbeidende fakultet eller stedfortreder, og er avhengig av valgt ledelsesmodell. «Saksnummer i arkiv» (5): er nummeret som planen må gis for arkivering i ePhorte. Dette kan også fylles inn av godkjenner når planen sendes til vedtak, så det må ikke være fylt inn her for å sette i gang revisjonen. Under fanen «Revisjon av program» kan du sette en «Frist for å fullføre revisjon» (6) ved å velge dato på kalenderen som dukker opp. Fristen du setter må være innenfor det som er gitt av NTNU sine retningslinjer. Du kan finne frister i årshjulet på wikien kvalitetssikring av studieprogramporteføljen. Når du har fylt ut skjemaet, huk av «Jeg bekrefter at planen er klar for å sendes til (navn på studieprogramleder) for revisjon» og trykk på «Send til revisjon» (7). Studieplanen sendes til revisjon og et e-postvarsel sendes til studieprogramleder. Ta studieprogrammet ut av revisjon Dersom programmet ikke skal revideres i denne perioden, kan du velge å skrive en kort begrunnelse, og så trykke på «Ta programmet ut av revisjon». Valg av vedtakssløyfe Standardinnstillingen at studieplaner blir vedtatt i ePhorte. Dersom du ønsker å bytte over til vedtakssløyfen i KASPER, bruker du nedtrekksmenyen nest øverst i menyen. Når du har valgt «Vedtak i KASPER» vil feltet «Vedtaksmyndighet» dukke opp lenger nede, der du fyller inn den som skal ha denne myndigheten. For studieprogram med forvaltningsutvalg som ledelsesmodell blir sekretæren for FUS/FUI automatisk lagt til i dette feltet. Send flere planer til revisjon samtidig Denne fanen «Hurtigrediger» blir brukt til å sette i gang studieplanrevisjon for flere program samtidig, dersom du vet at rollelistene ikke trenger oppdatering. Naviger til fanen, og velg ett eller fleire av studieprogrammene (1).Dette åpner en meny til høyre på siden. Her setter du en frist for fullføring av revisjon (2) og bekrefter at du har valgt de rette programmene (3). Til slutt klikker du «Send til revisjon». Send påminnelse Du kan sende påminnelse til studieprogramledere om at studieplanen skal revideres. Trykk på «Purring» (1) under «Studieprogram».Du velger studieprogram ved å søke etter studieprogammet eller programkoden i søkefeletet (2). Du kan også velge studieprogrammet direkte fra oversikten (3). Etter du har valgt studieprogram trykker du på «Send påminnelse» (4). Det blir da opprettet en e-post i det som er standard e-post-program på din PC/Mac. Merk at det er kun adressene som blir lagt til automatisk i denne e-posten. Du må selv skrive teksten du vil sende ut. Se også KASPER - FAQ Kvalitetssystem for utdanning Lede studieprogram Godkjenning og vedtak Studiekvalitetsportalen Kontakt KASPER - kontaktpersoner NTNU Hjelp - KASPER-brukerstøtte

Varsling

Mappe:

Norsk

Februar 2024: Informasjonen på denne siden er under gjennomgang i forbindelse med den nye varslingsrutinen. Her finner du informasjon om hvordan du går frem hvis du har opplevd mobbing, trakassering eller andre alvorlige og kritikkverdige forhold ved NTNU. Alle ansatte, studenter og eksterne har rett til å varsle. Du kan varsle på vegne av deg selv eller andre. Innholdsfortegnelse [-] Slik varsler du Muntlig eller skriftlig varsel Kan jeg varsle anonymt? Hva kan du varsle om? Hva skal du ikke varsle om? Eksempler for studenter Eksempler for ansatte Hva skjer når du varsler? Hvis du er part i saken Hvis du ikke er part i saken Varslinger er taushetsbelagt informasjon Disse kan du snakke med før du varsler Studenter Medarbeidere Varslingsrutiner English version - Whistleblowing Se også: Temaside Si fra! | Uakseptabel adferd - mobbing og trakassering | Seksuell trakassering | Sider merket med varsling Vil du snakke med noen før du varsler? Lenger ned på siden finner du en liste over gode samtalepartnere med taushetsplikt du kan snakke med før du varsler. Slik varsler du Gi en så presis beskrivelse av saken som mulig når du varsler. Dette bør være med: Hva varsler du om?Hvor og når skjedde det?Hvem er involvert?Var det noen vitner?Har du kjennskap til tidligere saker relevant for saken din?Send inn varsel Muntlig eller skriftlig varsel For å ivareta personvern og oppfølging på sikrest mulig måte, ønsker vi at du varsler via varslingsknappen over. Du kan også varsle via brev, e-post, telefon eller muntlig til noen med taushetsplikt. Studenter: Fakultetenes varslingmottak for studenterMedarbeidere: Varsle til nærmeste leder eller følg linja. Kan jeg varsle anonymt? Varslingsskjemaet kan sendes inn anonymt. Vær oppmerksom på at det kan begrense muligheten til å følge opp saken. Hva kan du varsle om? Hvis du opplever eller er utsatt for alvorlige kritikkverdige forhold ved NTNU, bør du varsle. Eksempler: MobbingTrakasseringSeksuell trakasseringKorrupsjon eller annen økonomisk kriminalitetAnsatte har i noen tilfeller varslingsplikt. Hva skal du ikke varsle om? Mindre alvorlige hendelser kan du melde inn via Si fra-portalen. Eksempler for studenter Er du misfornøyd med undervisningen eller vil klage på kvaliteten i studieprogrammene, veiledningen eller andre problemer i læringsmiljøet, les mer om studenters rolle i kvalitetssikring av utdanning her.Du skal ikke varsle om uenighet eller mindre konflikter mellom studenter. Dette løser du som regel selv, men hvis konflikten eller situasjonen utvikler seg negativt og påvirker helse, læring eller læringsmiljø, bør du be om en samtale med noen av de nevnt under for råd og veiledning. Eksempler for ansatte Uenighet om fattede beslutninger om for eksempel budsjettfordeling, ansettelser, faglige prioriteringer eller vedtak med hjemmel i lov og regelverk regnes ikke som varslingssaker. Synspunkter om disse områdene kan tas opp med nærmeste leder. Hva skjer når du varsler? Mottaket vil foreta en vurdering av saken og deretter bli fordele den til en oppfølgingsansvarlig. Du vil bli orientert om hva som skjer videre i saken av den som blir satt som ansvarlig saksbehandler. Dette kan ta noe tid, avhengig av hva slags sak det er og hvor kompleks den er Student-student: Saker varslet av en student mot en annen student, behandles av fakultetenes varslingsmottak for studentsaker. Medarbeidere: I saker varslet av medarbeidere, følger varslingsmottaket linja. Hvis du er part i saken Varsler du om noe du selv har opplevd, er du part i saken og har rett til å bli hørt som en del av saksbehandlingen. Du kalles inn til en samtale for å få legge frem din versjon som en del av saksbehandlingen. Hvis du ønsker det, har du krav på å få ha med deg en person som du stoler på i slike samtaler. Du holdes orientert om behandlingen og utfallet i saken så langt det er mulig. Her må saksbehandler også ta hensyn til taushetsplikt overfor tredjepersoner. Hvis du ikke er part i saken Har du varslet på vegne av noen andre, er du ikke part i saken. Du får beskjed når saken er mottatt og når den er ferdig behandlet. Ønsker saksbehandler flere opplysninger fra deg, kan du bli kontaktet underveis i saksbehandlingen. Du vil ikke få informasjon om utfallet av saken eller hvilke tiltak som er gjort. Varslinger er taushetsbelagt informasjon Taushetsbelagte opplysninger unntas offentlighet. Ditt navn blir ikke kjent for flere enn nødvendig for saksbehandlingen. Når du har sendt inn et varsel, er du beskyttet mot gjengjeldelse og represalier gjennom arbeidsmiljøloven. Les mer om gjengjeldelse hos Arbeidstilsynet. Disse kan du snakke med før du varsler Det kan være lurt å snakke med noen før du varsler. Ønsker du å diskutere saken din før du bestemmer deg for å varsle, er det flere du kan ta kontakt med. Det finnes flere gode samtalepartnere med taushetsplikt, hvis du vil diskutere saken før du bestemmer deg for å varsle. Du bestemmer selv hvor mye du vil informere om i en slik samtale. Studenter StudieveilederStudentombudetSit HelseUnngå å gå til linjeforeningene eller studenttillitsvalgte om slike saker, siden de ikke har spesiell kompetanse i å gi råd og veiledning i slike saker. Medarbeidere BedriftshelsetjenestenTillitsvalgt i din fagforening Varslingsrutiner Varslingsrutine for NTNU (pdf), vedtatt november 2023. Retningslinjer for varsel om kritikkverdige forhold for studenter (pdf) fastsatt av rektor 6. september 2023

Kjøp av kommunikasjonstjenester

Mappe:

Norsk

Innholdsfortegnelse [-] Varighet Formelt avtaledokument Hvordan bruke avtalen Sjekk kapasitet og kompetanse internt først Ha klart et budsjett for innkjøpet før du kontakter leverandører Vurder om du skal gjøre direkte bestilling eller gjennomføre mini-konkurranse Under kr. 200 000 Fra og med kr. 200 000 I grensen mellom over eller under kr. 200 000 ekskl. mva. Direkte bestilling Slik gjør du direkte bestilling: Fordeling av direktebestilling mellom leverandørene Mini-konkurranse Vurderingskriterier for mini-konkurranse Slik gjennomfører du mini-konkurranse: Avgrensninger mellom delkontraktene og mot andre rammeavtaler Trenger du tjenester fra flere delkontrakter? Avgrensning mot andre rammeavtaler Trykkeriavtalene Profileringsartikler Kontakt NTNUs rammeavtale for kjøp av kommunikasjonstjenester er delt inn i seks delkontrakter: Strategisk kommunikasjonsrådgivningMarkedsføring og innholdsproduksjonMediekjøp Visuell design til analoge og digitale flaterUX- og interaksjonsdesignFilm- og videoproduksjon og animasjonsfilm Ved alle behov for design-, kommunikasjon- og reklametjenester som faller inn under delkontraktene, skal rammeavtalen benyttes. NTNU har foreløpig ingen avtaler med stillsfotografer. Varighet Rammeavtalen gjelder for perioden 31.02.2022 – 01.04.2025, med mulighet for forlengelse et siste år til 01.04.2026. Formelt avtaledokument I avtaledatabasen finnes de signerte rammeavtalene med rammeavtaleleverandørene, inkludert timepriser og kompetanse/nøkkelpersoner tilbudt for den enkelte rammeavtale. NB! Alle timepriser er konfidensielle. NTNU avtaledatabase for rammeavtaler (Feide-pålogging). Hvordan bruke avtalen Det er viktig at du setter deg inn i de formelle retningslinjene rundt bruken av avtalen og dokumenterer det som kjøpes på riktig måte. Som med de fleste ting kan det oppleves som litt omstendelig den første gangen, men veldig mye enklere når man først har gjort det. Sjekk kapasitet og kompetanse internt først Retningslinjene for bruk av konsulenttjenester i UH-sektoren sier at vi fortrinnsvis skal bruke interne ressurser når det finnes kompetanse og kapasitet til det. Flere av delkontraktene omfatter tjenester som også tilbys av interne enheter ved NTNU. Interne enheter berøres ikke av kravet om konkurranseutsetting, og det gjelder også om tjenestene de interne enhetene tilbyr har en kostnad. Ha klart et budsjett for innkjøpet før du kontakter leverandører Det er alltid oppdragsgiver, altså NTNU, som skal gjennomføre en vurdering av kontraktens verdi. Det betyr at vi ikke skal be leverandør om tilbud før vi har en estimert verdi for innkjøpet. Det betyr også at du ikke kan be en leverandør om et pristilbud dersom du trenger et overslag for å søke om interne midler/sette opp et budsjett etc. Pris på innkjøpet kan estimeres på grunnlag av tilgjengelig budsjett, tidligere erfaring eller historisk forbruk. I prisestimatet skal det inkluderes alle innkjøp innenfor et prosjekt. Dersom prosjektet er langvarig, over år f.eks., må man estimere den totale verdien for alle innkjøp knyttet til prosjektet på rammeavtalen i prosjektperioden. Ta gjerne kontakt med NTNUs kontaktperson på delkontrakten det gjelder, eller Seksjon for anskaffelser og innkjøp, for hjelp til å estimere verdi på innkjøpet (pris). Først når vi har en estimert verdi på oppdraget, dvs. hvilke midler er som tilgjengelig, kan leverandører gi et tilbud, det vil si hva de kan levere for de tilgjengelige midlene. Vurder om du skal gjøre direkte bestilling eller gjennomføre mini-konkurranse Under kr. 200 000 Dersom estimatet på oppdraget er under kr. 200 000 ekskl. mva., kan du velge om det skal gjennomføres en direkte bestilling eller en mini-konkurranse. Fra og med kr. 200 000 Dersom den estimerte verdien på oppdraget er fra og med kr. 200 000 ekskl. mva. skal det gjennomføres en mini-konkurranse blant leverandørene i delkontrakten. I grensen mellom over eller under kr. 200 000 ekskl. mva. Om du er usikker på om verdien på et oppdrag vil bli under eller fra og med/over denne grensen, bør du estimere verdi fra og med eller over 200 000 og gjennomføre en mini-konkurranse. Da er du på den sikre siden. Dersom det underveis skulle vise seg at kostnader inkludert bruksrettigheter går over grensen, vil det være et brudd på bestemmelsene i rammeavtalen og anskaffelsesregelverket hvis det ikke er gjennomført en mini-konkurranse i forkant. Kjør derfor en grundig og realistisk kartlegging og beregning av kostnader/budsjett for oppdraget i forkant. Vær oppmerksom på at utkjøp av bruksrettigheter kan medføre kostnader. Særskilte kontraktsvilkår med beskrivelse av avrop og bruksrettigheter Direkte bestilling Du kan gjøre en direkte bestilling til en av rammeleverandørene dersom et oppdrag estimeres til en verdi under og inntil kr. 200 000 ekskl. mva. Ved direkte bestilling velger du en bestemt leverandør uten å sammenligne tilbudte priser og kompetanse mellom leverandørene i delkontrakten for det aktuelle oppdraget. Du kan med andre ord ikke be om pristilbud og/eller ressurser/kompetanse fra flere leverandører. Rammeavtalen har imidlertid fastsatte timepriser og faste ressurser/kompetanse i avtaleperioden, som du kan finne i avtaledatabasen (opic.com). Du kan også kontakte kontaktpersonene for rammeavtalen for informasjon om historisk forbruk. Om en forespurt leverandør ikke har anledning til å ta oppdraget, går du videre med en forespørsel til neste leverandør for delkontrakten. Slik gjør du direkte bestilling: Ta kontakt med valgt leverandør og gi en beskrivelse av hva du trenger hjelp til og estimert verdi for oppdraget. Estimert verdi er den høyeste verdien som kan betales for oppdraget uten mva. Du mottar et tilbud fra leverandøren. Fyll ut Avropsskjema (word) i samarbeid med leverandøren og send det til leverandøren for signering. Hvis oppdraget er komplisert og/eller varer over lengre tid, anbefales det i tillegg å sette opp en kontrakt. I så fall kan du som regel bruke statens standardavtale SSA-B Enkel (anskaffelser.no). Kontakt Seksjon for anskaffelse og innkjøp (ANSINN) ved kontaktpersonen for rammeavtalen dersom du trenger å sette opp en kontrakt. Fyll ut behovsskjema slik at det blir lagt inn til bestilling. Dette gjøres for alle bestillinger på NTNU, også de som ikke er under rammeavtalen. Presiser i behovsskjemaet at du selv tar kontakt med kunden, og at bestillingen kun sendes inn for å få bestillingsnummer på oppdraget. Opprett sak i NTNU arkivsystem og arkiver avropsskjema og andre arkivverdige dokumenter knyttet til oppdraget. For direkte bestillinger (verdi under og inntil kr. 200 000) skal du arkivere selv. Fordeling av direktebestilling mellom leverandørene For direktebestilling gjelder følgende fordelingsnøkkel: Fordeling mellom leverandørene av samlet omfang av oppdrag i avtaleperioden er 10-40 %. Dette følges opp av Seksjon for anskaffelser og innkjøp og kan bety at NTNU i perioder ikke kan velge enkelte leverandører (dersom de har oversteget 40 % av samlet kjøp som direktebestillinger). Mini-konkurranse For oppdrag med verdi fra og med kr. 200 000 ekskl. mva. skal det gjennomføres en mini-konkurranse mellom leverandørene for delkategorien. Mini-konkurranse kan også vurderes for oppdrag med lavere verdi, for å etablere konkurranse og for slik å sikre beste pris til beste kvalitet. Mini-konkurranse må gjennomføres i verktøyet TendSign av en anskaffelsesrådgiver ved institutt/fakultet eller i Økonomiavdelingen. Du kan ikke sende forespørsel selv til leverandørene. I en mini-konkurranse gjenåpnes konkurransen og man gir de aktuelle leverandørene på delkontrakten mulighet til å sende inn tilbud. Tilbudene evalueres for å komme fram til tilbudet med det beste forholdet mellom pris og kvalitet (evaluerer tilbud på både pris og kvalitative kriterier eller tilbudet med beste kvalitet) hvis for eksempel prisen er satt. Beste kvalitet kan være idé, gjennomføringsevne, prosjektorganisering, spesialkompetanse etc. i samsvar med tildelingskriteriene som velges for konkurransen, før kontrakten tildeles den beste leverandøren med det beste tilbudet. Vurderingskriterier for mini-konkurranse Du må vurdere tilbudet etter de samme tildelingskriteriene som ble brukt da selve rammeavtalen ble vurdert, og du kan velge å bruke to, flere eller alle av de følgende tildelingskriteriene: Kvalitet KompetansePrisGjennomføringsevneProsjektorganiseringDere kan velge hvilken av kriteriene dere vil skal vektlegges mest. Å evaluere i prioritert rekkefølge kan være hensiktsmessig, for eksempel: Idé 1, Gjennomføringsevne 2, osv. Ta stilling til dette før konkurransen utlyses. Slik gjennomfører du mini-konkurranse: Gjennomføring av mini-konkurranser gjøres i konkurranse-gjennomføringsverktøyet (KGV) TendSign av instituttets anskaffelsesrådgiver eller en anskaffelsesrådgiver i Seksjon for anskaffelser og innkjøp. Prosessen er enkel, oversiktlig og intuitiv og den dokumenteres i systemet. Kjøp over kr. 200 000 ekskl. mva. gjennomføres av egen anskaffelsesrådgiver hvis instituttet har det, eller ved å melde det inn gjennom Kartleggingsskjemaet for anskaffelser. Du vil da få tildelt en anskaffelsesrådgiver i Seksjon for anskaffelser og innkjøp. Legg gjerne ved en beskrivelse av oppdraget når du sender inn kartleggingsskjemaet, ved å fylle ut «Bilag 1 Oppdragsbeskrivelse» på forhånd. Anskaffelsesrådgiveren vil ta kontakt med deg for et oppstartsmøte for gjennomgang av kartleggingsskjemaet, eller for å bistå med utfyllingen dersom det er behov for det.Beskriv behovet, omfang og bruksrettigheter. I samarbeid med Seksjon for anskaffelser og innkjøp (ANSINN): Utform konkurransegrunnlaget og kvalitetssikre spesifikasjonen av oppdraget. Evaluer tilbud og skriv melding/brev om tildeling av kontrakt. Hovedkontrakten ligger i bunn for alle kjøpene samt at det vises til statens standardavtaler SSA-B eller SSA-B Enkel (anskaffelser.no). Det er i utgangspunktet ikke nødvendig å signere denne hver gang, men hvis det er store kjøp og spesielle bestemmelser, kan de skrives i denne og signeres. Vedlagte mal «Avtaledokument» kan settes sammen med oppdragsbeskrivelsen og leverandørens løsningsbeskrivelse i en pdf-fil, og signeres.Hvilken av de to standardavtalene du bruker avhenger av omfanget på oppdraget inkludert hvor lang tid det vil ta å gjennomføre det og om det vil være behov for løpende fakturering og delbetaling. Anskaffelsesrådgiveren oppretter sak i NTNUs arkivsystem og arkiverer kontrakt og anskaffelsesprotokoll. Alle stegene i mini-konkurransen skal dokumenteres og arkivverdige dokumenter, inkludert arkivverdige dokumenter fra TendSign, skal arkiveres i NTNUs arkivsystem. Når NTNU tar i bruk et nytt saks- og arkivsystem i 2024, vil alle utgående og inngående dokumenter i TendSign inkludert alle tilbudsdokumentene i en mini-konkurranse, automatisk arkiveres i NTNUs arkivsystem via integrasjon mellom TendSign og den nye arkivkjernen (Documaster). NTNU er en del av det nasjonale prosjektet UH Sak som har anskaffet løsningen Service Now til saksbehandling og Documaster som arkivkjerne. Avgrensninger mellom delkontraktene og mot andre rammeavtaler Trenger du tjenester fra flere delkontrakter? Noen oppdrag vil kreve innhold fra flere av delkontraktene i rammeavtalen og grensene mellom enkelte delkontrakter/tjenestekategorier kan være flytende. Ved direkte bestilling (under kr. 200 000) skal en rammeavtaleleverandør fra valgt relevant delkontrakt kontaktes. Denne leverandøren defineres som hovedleverandør på oppdraget og skal levere/har ansvaret for største omfang av oppdraget. Hovedleverandør velger hvilke(n) andre leverandør(er) som skal inngå i samarbeidet for den totale leveransen. Dette kan være rammeavtaleleverandør(er) fra en/flere av de andre delkontraktene eller leverandører («underleverandører») som NTNU ikke har rammeavtaler med, selv om tjenesten som skal leveres av underleverandør samsvarer med en av delkontraktene i rammeavtalen. NTNU definerer selv hvor hovedtyngden av et oppdrag ligger, og alle valg og løsninger for gjennomføring av et oppdrag skal være gjennomsiktige og etterrettelige, slik vi ikke åpner for eventuelle klagesaker. Eksempel: NTNU skal lage en kampanje (delkontrakt 2) hvor størstedelen av arbeidet er analyse- og strategiarbeid, men det kreves noe grafisk utforming (delkontrakt 4). Da kan rammeavtaleleverandøren for delkontrakt 2 tilby alle nødvendige kommunikasjonstjenester for oppdraget, også de som hører til delkontrakt 4. Enten ved å samarbeide med en rammeavtaleleverandør for delkontrakt 4 eller med en «ekstern» leverandør som hovedleverandør (delkontrakt 2) velger. Det gjelder selv om (under-)leverandøren for tjenesten tilhørende kategori 4 er en ekstern leverandør og ikke en rammeavtaleleverandør - det vil si er tildelt og har inngått rammeavtale for delkontrakt 4. Leverandørene kan bruke egen kompetanse og/eller underleverandører, og underleverandørene skal holde samme kvalitetsmessige og etiske krav som våre rammeavtaleleverandører. Dersom det blir aktuelt å benytte underleverandør(er), skal NTNU informeres om dette og om valgte underleverandør(er), og eventuelt godkjenne/underkjenne valg av underleverandør(er) i samsvar med kvalitetsmessige og etiske krav. Avgrensning mot andre rammeavtaler NTNU har flere rammeavtaler med leverandører som tilbyr tjenester som faller innenfor rammeavtalen for kommunikasjonstjenester. For eksempel kan leverandørene på trykkeriavtalene levere designtjenester. De har imidlertid ikke konkurrert seg inn på designtjenester, og skal i hovedsak brukes kun til trykksaksproduksjon. Leverandørene kan unntaksvis levere design, men da kun som en svært liten del av hovedleveransen, for eksempel enkel ombrekking, oppsett av logo-fil til profilvare etc. Logg først inn i avtalebanken Klikk deretter på lenkene under. Trykkeriavtalene Skipnes; hovedkategori «vanlig trykk», spesialtrykkBK Trykkpartner; storformat Profileringsartikler Strømmes; klær og tekstil med logo, gaveartikler etc. Kontakt Seksjon for anskaffelser og innkjøp (ANSINN): Trude Houen Riksheim. Rådgivning og avklaring vedrørende direkte bestilling, rammeavtalen/delkontrakter og kontraktsoppfølging og gjennomføring av mini-konkurranser. Kommunikasjonsavdelingen: Line Tørum Amdam. Kommunikasjonsfaglige spørsmål. Det finnes også kontaktpersoner for delkontraktene. Se nettsiden til den enkelte delkontrakt: Strategisk kommunikasjonsrådgivningMarkedsføring og innholdsproduksjonMediekjøp Visuell design til analoge og digitale flaterUX- og interaksjonsdesign Film- og videoproduksjon og animasjonsfilm

Spørsmål og svar om digital skoleeksamen - for studenter

Mappe:

Norsk

English version - FAQ digital school exam - for students Temaside om eksamen | Sider merket med eksamen Ofte stilte spørsmål før og etter eksamen Man åpner Safe Exam Browser og får melding om at den ikke er konfigurertLøsning: Lukk Safe Exam Browser. Man åpner programmet via nettsiden for å få riktig konfigurasjon.MacOS - man får melding om at SEB ikke ligger i applikasjonsmappen "SafeExamBrowser not in application folder"Løsning: I noen få tilfeller har man installert SEB til en annen mappe (eksempelvis downloads) - men det vanligste er at man har lastet ned en ny versjon av SEB og har denne montert. Da er det mulig maskinen prøver å åpne SEB fra den nedlastede .dmg filen, mat ut denne/disse og prøv på nytt. Man vil finne de monterte fildiskene på skrivebord og i finder. Maskinen er låst etter å ha avlagt eksamen. Dette skjer om man ikke avslutter Safe Exam Browser ved eksamen og setter maskinen i sovemodus. Denne kan ramme både MacOS og Windows, men vil se litt annerledes ut. MacOS får en rød skjerm som vist under. Windowsbrukere kan som regel logge på igjen og velge avslutt - ellers blir løsningen den samme.Løsning: Det er 2 måter å løse denne på, 1: Få skrevet inn krevd passord av en eksamensvakt i lokalet. 2: Tving omstart av maskinen. Vi kan i utgangspunktet ikke anbefale at man tvinger omstart av maskinen ved å holde inne på-knappen, men om du har forlatt lokalet og ikke avsluttet Safe Exam Browser på en gitt eksamensdag vil du ikke få utgitt noe passord for å låse den opp før dagen etter tidligst. Man logger på ntnu.inspera.no - men får ikke opp noen prøver under 'Mine prøver'Løsning: Dette kan være 2 ting, 1: Nettleser har cachet en tom versjon av siden - prøv i incognito/privat nettleservindu. 2: Man mangler øvinger eller er ikke oppmeldt til eksamen - kontakt institutt. Man åpner prøven i Safe Exam Browser, men musepekeren er ikke der den vises på skjermen.Løsning: Dette er en bug tilknyttet oppløsning og skjermskalering. Prøv å endre oppløsning til 1080p og skalering til 100% - buggen gjelder bare noen spesifike maskinmodeller. Kontakt & brukerstøtte OrakeltjenestenE-post: orakel@ntnu.noTlf:       73 59 15 00

Studieprogram-widgeter i Liferay

Mappe:

Norsk

Se egne veiledninger for malverk for studieprogramnettsider. -- Er det spesielle hensyn som gjør at du ikke kan benytte malverket, kan disse widgetene være til nytte for deg: Infowidget studieprogram Widgeten heter: Studyprogramme-info-portlet Hva gjør den? Slik bruker du den: Studieplan visning studieprogram Widgeten heter: Studyprogramme-panner-portlet Hva gjør den? Slik bruker du den: Andre widgeter som brukes Web-innholdsvisning. Bl.a egen mal for rekruttering. Ressurspublisering. Bl.a til studentintervju. Kontakt Trenger du hjelp, ta kontakt med fakultetets nettredaktør eller Kommunikasjonsavdelingen via NTNU Hjelp.

Hjemmekontor - undervisning hjemmefra

Mappe:

Norsk

Undervisning fra hjemmekontoret kan gjøres på flere måter. På denne siden finner du noen aktuelle metoder. Innholdsfortegnelse [-] Skjermopptak Verktøy til skjermopptak Undervisning i sanntid Verktøy for sanntidsundervisning Verktøy for samhandling Redigere video Use-case scenarier Case 1 – Flipped classroom på nett Case 2 - Sanntidsundervisning på nett Anbefalt utstyr til opptak og nettbasert undervisning Kontakt Temaside: Nettbasert undervisning Se også: Utstyr for undervisning hjemmefra English version: Home office - Teaching from home Skjermopptak Skjermopptak er en enkel måte å lage undervisningsvideoer på ved at du tar opp det som skjer på skjermen din. Du kan for eksempel spille inn lyd til presentasjoner du allerede har laget, eller ta opptak av annen aktivitet på skjermen din. Ved å gjøre et skjermopptak isteden for å ha sanntidsundervisning er det mindre risiko for teknisk feil når studentene er tilstede, og det er færre fallgruver rundt personvern. En god undervisningsvideo kan på samme måte som en god presentasjon i mange tilfeller brukes opp igjen over flere semester. Verktøy til skjermopptak Panopto er et verktøy for videohåndtering med funksjonalitet for opplasting, redigering og teksting med mer. Mer informasjon om Panopto finner du her. PowerPoint støtter opptak av lyd til presentasjonene dine, og de kan lagres som både presentasjon med lyd eller som video. Her finner du mer informasjon om opptak i PowerPoint. I Blackboard Collaborate kan du ta opp undervisningsøkter med studenter, eller spille inn en økt uten studenter til stede. Her finner du mer informasjon om Collaborate. Camtasia - Camtasia er et verktøy for videoredigering som også har funksjonalitet for skjermopptak. Her finner du mer informasjon om Camtasia. Snagit - Snagit er et program for skjermbilder, som også har funksjonalitet for video- og bilderedigering. Her finner du mer informasjon om Snagit. Undervisning i sanntid Undervisning i sanntid er når studentene deltar på undervisning samtidig som deg. Andre ord som brukes om dette er strømming, live, webinar og synkron undervisning. Du kan ta opptak av sanntidsundervisning, men dette kan by på noen utfordringer - spesielt rundt studentenes personopplysninger. Et alternativ kan være å gjøre opptak av en undervisningsøkt eller en forelesning uten studenter til stede. Du kan deretter dele opptaket med studentene i NTNUs læringsplattform, for eksempel som forberedelse til en sanntidsøkt der diskusjon og faglig veiledning står i fokus. Verktøy for sanntidsundervisning Collaborate er et verktøy for sanntidsundervisning bygget inn i Blackboard. Collaborate fungerer som et virtuelt klasserom, hvor du blant annet kan dele skjerm, laste opp presentasjoner og ha direkte undervisning over nett. Her finner du mer informasjon om Collaborate. Zoom er et verktøy for videokonferanser som kan brukes til undervisning. Zoom tilbyr høykvalitets lyd og bilde, og kan brukes av både undervisere og studenter. Her finner du mer informasjon om Zoom. Verktøy for samhandling For å gjøre sanntidsundervisning mer studentaktivt kan man bruke forskjellige verktøy for samhandling. Om det primært er behov for en-veis kommunikasjon, er det ofte å foretrekke å ta skjermopptak fremfor sanntidsundervisning. Mentimeter er et nettbasert studentresponssystem for studentaktivitet. Du kan sette opp spørreundersøkelser, quizer og hente inn tilbakemeldinger via ordskyer etc. Her finner du mer informasjon om Mentimeter. Padlet er en interaktiv tavle hvor studenter og undervisere kan samarbeide. Her finner du mer informasjon om Padlet. Redigere video For å redigere videoer du allerede har spilt inn kan du bruke Panopto for enkel klipping. Panopto har også god funksjonalitet for teksting av video. For mer funksjonalitet og avansert redigering kan du bruke Camtasia. Use-case scenarier Case 1 – Flipped classroom på nett Studentene ser undervisningsvideoer som de finner i Blackboard-emnet sittStudentene svarer på quiz med umiddelbar tilbakemelding på det de har lærtStudentene blir delt i grupper i Blackboard-emnet. Gruppen får et emne fra videoen(e) de skal diskutere. Studentene forbereder seg på egenhåndGruppen møtes for seminar i sanntid i Collaborate, hvor de diskuterer og samskriver konklusjonene sine rundt emnet. Underviser har satt opp en fast tid for seminaret, så hen kan bidra i samtalene med studentene.Gruppen leverer en tekst basert på arbeidet. Case 2 - Sanntidsundervisning på nett Underviser deler informasjon om hvor og når dere skal møtes, for eksempel en Collaborate øktUnderviser deler informasjon om god skikk i nettundervisning, med tips til utstyr og forberedelserStudentene samles i en Collaborate-økt med underviser, og underviser gjenomfører undervisning som vanligUnderviser legger opp til studentaktivitet via ønsket samhandlingsverktøy Anbefalt utstyr til opptak og nettbasert undervisning Vi anbefaler å benytte USB-headsett, USB-kamera med mikrofon eller annen ekstern mikrofon på alle opptak og i nettbasert økter. Dette da den interne mikrofonen i PC i kan gi dårlig lyd og være forstyrrende for studenten. Husk her at lyd er det viktigste i en video, prøv å sitt i stille omgivelser når opptakene gjøres. Vi anbefaler at du har to skjermer. To skjermer gjør det mye lettere å presentere og lede en nettbasert økt samtidig. Du kan benytte samme utstyr til videootak som du bruker til webmøter i feks Teams, Skype For Business, Collaborate eller Zoom: Her finner du anbefalt utstyr i NTNU nettbutikk Her finner du flere tips til utstyr for hjemmekontor Vi har også testet og kan anbefale følgende utstyr: USB-kamera: Logitech Brio, Logitech C930 USB-podcastmikrofon: Blue Yeti X, Audio-technica AT2020USB+ USB-bordmikrofon : Jabra SPEAK 510 Lydkort for bruk av XLR-mikrofoner: Focusrite Scarlet 2i2 (Multimediesenteret kan bestå med råd til valg av XLR-mikrofon etter behov) USB-dokumentkamera: AVerVision U70+, Hovercam Solo-8plus (Multimediesenteret har 10 stk Hovercam til utlån) USB-capturekort for å benytte HDMI kamera: Elgato Cam Link, Magewell USB Capture HDMI, Inogeni 4K2USB3 PTZ USB-kamera (Pan/Tilt/Zoom): AVer CAM540 (Egner seg for montering) Kontakt Ta kontakt med Seksjon for læringstøtte (SLS) for hjelp med digital læring. Ta kontakt via NTNU Hjelp.

HF - Programråd for ph.d.-programmet i kunstnerisk utviklingsarbeid

Mappe:

Norsk

Viser 1 241 - 1 260.

• ← Første
• Forrige
• Flere