Bruker du Chrome når du åpner Unit4? Dette er nettleseren som DFØ anbefaler til systemet.

Det vil ikke fungere i Internet Explorer.

For å tømme bufferen i Unit4 gjør du følgende:

1. Klikk på brukernavnet ditt oppe til høyre, og velg "Om Unit4 ERP".

2. Velg "Tøm bufferen" og lukk vinduet.

Dersom du bruker Chrome, kan du se instruksjoner for tømming av buffer og sletting av informasjonskapsler på denne siden.

Veiledning for sletting av informasjonskapsler i Microsoft Edge.

For andre nettlesere, se nettleserens supportside. (Buffer og informasjonskapsler heter cache og cookies på engelsk.)

Dersom du har behov for assistanse med dette, kan du ta kontakt med Orakeltjenesten.

Dersom du opplever et hvitt felt til venstre i skjermbildet, hvor det ikke er mulig å trykke på noe innen dette feltet, skyldes dette at Unit4 ikke er tilpasset bruk på så brede skjermer som mange av oss på NTNU har.

Løsningen er å krympe nettleservinduet, inntil det hvite feltet forsvinner.

Ved 10 eller flere varelinjer i Unit4, opplever mange at leverandørnavnet endres til «Dummy Leverandør Innkjøp.» Dette kan enklest rettes ved å markere alle ordrelinjene, og åpne konteringsvinduet:

Velg deretter «Bruk Kost.kat. på valgte linjer.»

Leverandør skal da endre seg tilbake til valgte leverandør.

Feilmeldingen "Systemet tillater at opptil 30 aktiviteter er åpne samtidig", kan dukke opp selv om man ikke har så mange faner åpne.

For å løse dette, kan du:

1. Høyreklikke på en av de åpne fanene i Unit4 og velge “Avslutt alle aktiviteter”.

2. Logge helt ut av Unit4, ved å klikke på brukernavnet ditt og velge “Logg ut.”

Dersom en eller flere faner i Unit4 har låst seg, kan du høyreklikke på en av de åpne fanene i Unit4 og velge "Avslutt aktivitet", eller eventuelt "Avslutt alle aktiviteter":