NTNU Sak - innføring - Kunnskapsbasen
NTNU Sak - innføring
Denne siden er for tiden under arbeid. Sist oppdatert: 10. april 2026
NTNU skal innføre et nytt arkiv- og saksbehandlingssystem for å sikre en moderne, stabil og fremtidsrettet løsning.
I februar 2026 signerte NTNU kontrakt med ACOS, og arbeidet med å ta i bruk WebSak og Interact+ starter sommeren 2026.
Det nye systemet vil erstatte dagens Elements og gi bedre funksjoner for både saksbehandling, arkiv og skjemaløsninger. Målet er at NTNU har et fullt operativt system senest innen juni 2027.
Interact+ vil erstatte løsninger for skjema som i dag er knyttet til Elements. Nettskjema vil fortsatt være tilgjengelig for bruk ved NTNU, men vil ikke lenger være integrert i det nye sak- og arkivsystemet.
Innføringsarbeidet er organisert som et prosjekt.
Siste nytt
Tidslinje
ACOS WebSak og skjemaløsningen Interact + vil etter planen innføres våren 2027.
Mer informasjon om innføringsarbeidet ved NTNU, rydding i Elements, opplæring og eventuelle tilpasninger kommer fortløpende gjennom 2026 og 2027.
Organisering av prosjektet
Innføringen av WebSak organiseres som et NTNU internt prosjekt i Avdeling for utvikling, økonomi og virksomhetsstyring (AUV-ØK).
Prosjektgruppa består av:
- Prosjektleder: Bjørn Værnes Fiske
- Jeanne Lowrey (Opplæring)
- Maria Fernanda Galan (Arkiv)
- Anniken Westad (Kommunikasjon)
Prosjektets mål
Systembyttet fra Elements til ACOS WebSak er et viktig steg på veien mot mer helhetlige og fremtidsrettede digitale tjenester ved NTNU.
WebSak blir for tiden innført ved Universitetet i Bergen, og skal også tas i bruk ved Universitetet i Oslo.
Gjennom samarbeidet med andre store universiteter kan NTNU ta i bruk et moderne system som er utviklet for sektoren. Det legger til rette for:
- bedre støtte til saksbehandling
- bedre brukeropplevelse
- mer effektiv dokumentasjonsflyt
- automatisering av enkelte arbeidsprosesser
Opplæring
Det skal utarbeides en egen opplæringsplan før jul i 2026. Selve opplæringen vil etter planen starte i 2027.
Rydding og avslutning av dagens arkivbase
Alle saksbehandlere har ansvar for å kvalitetssikre og rydde i egne saker og journalposter. Leder/postfordeler har ansvar for å følge opp at enheten holdes à jour. Dette arbeidet skal gjennomføres i god tid før Elements tas ut av drift i 2027.
Prosjektet anbefaler at ryddearbeidet I Elements startes så tidlig som mulig.
Kontakt
Dersom du har spørsmål om det nye systemet, kan du ta kontakt med Seksjon for saksbehandling og dokumentasjonsforvaltning i NTNU Hjelp.
