NTNU Sak - Om prosjektet - Kunnskapsbasen
NTNU Sak - Om prosjektet
Innholdsfortegnelse [-]
Mål og mandat
Overordnede mål
Prosjektet er et strategisk tiltak som bygger opp under NTNUs strategiske målbilde, og spesielt målene:
- De beste studentene velger NTNU
- Ett NTNU
- Utvikle og modernisere det teknisk-administrative støtteapparatet
Prosjektet skal levere:
- Prosesser og tjenester hvor brukerens behov er tatt hensyn til og hvor brukeren får bedre veiledning i søknadsprosesser og saksbehandling.
- Felles prosesser og verktøy.
- Økt grad av selvbetjening og automatisering.
- Sikker håndtering av personopplysninger.
- God oppfyllelse av dokumentasjonsplikt.
- En bedre og mer effektiv arbeidshverdag for ansatte.
- Plattform for videre utvikling.
Prosjektmandat
Mandatet er godkjent av prosjektets styringsgruppe og tilgjengelig for ansatte ved NTNU. Det kan leses på SharePoint.
Prosjektorganisering
Prosjekteier: Roar Tobro
- Liv Alfhild Unhjem – Administrativ leder, SU-fakultetsadministrasjon
- Elin Cecilie Balstad – Administrativ leder NV fakultetsadministrasjon
- Gunnhild Furnes – Kontorsjef Institutt for helsevitenskap Ålesund
- Morten Mørch – Ansattrepresentant Parat
- Thomas Ferstad – Ansattrepresentant NTL
- Astrid Hilling – Leder Studenttinget
- Lisbeth Viken – Avdelingsdirektør Avdeling for dokumentasjonsforvaltning
- Geir Nysetvold – Programleder Digitaliseringsprogrammet
- Håkon Alstad – Avdelingsdirektør NTNU IT
- Annikken Løe – Avdelingsdirektør Avdeling for studieadministrasjon
- Arne Hestnes – Avdelingsdirektør HR- og HMS-avdelingen
- Ingrid Volden – Avdelingsdirektør Avdeling for virksomhetsstyring
Delprosjekter
NTNU Sak er inndelt i flere delprosjekter:
- NTNU Sak Innføring
- NTNU Sak Etablering av løsning
- NTNU Sak Konfigurering og innholdsproduksjon
- NTNU Sak Forvaltning
Sidene inneholder mer spesifikk informasjon om prosjektet, aktiviteter, delprosjekt, arbeidspakker, med mer.
Child Pages (5)
-
NTNU Sak Brukerstøtte
Innholdsfortegnelse [-] NTNU Brukerstøtte som uformelt nettverk Faser i utvikling av brukerstøtten NTNU Sak Brukerstøtte er en del av NTNU Sak Innføring, og har som formål å sikre et skalerbart...
-
NTNU Sak Etablering av løsning
NTNU Sak Etablering av løsning er et delprosjekt i NTNU Sak etablert for å sikre at den nye plattformen for saksbehandling fungerer som forventet. Det inkluderer overgang fra gammelt system –...
-
NTNU Sak Opplæring
Innholdsfortegnelse [-] Hva jobber vi med nå? Fase 1: Bli kjent med offentlig forvaltning Fase 2: Saksbehandling ved NTNU Fase 3: Innføring av NTNU Sak – verktøysfokus Fase 4: Rollebasert opplæring...
-
NTNU Sak Rydding og dokumentfangst
[[Rydding og dokumentfangst]]
-
NTNU Sak Tjenesteutvikling
Delprosjektet Tjenesteutvikling i NTNU Sak er avsluttet og overlevert til linjen ved Tjenesteutviklingsteamet ved HR- og HMS-avdelinga. Se hovedsiden for nåværende delprosjekter. NTNU Sak...