Wikier

NTNU Sak - innføring

NTNU Sak - Om prosjektet

Mål og mandat

Overordnede mål

Prosjektet er et strategisk tiltak som bygger opp under NTNUs strategiske målbilde, og spesielt målene:

  • De beste studentene velger NTNU
  • Ett NTNU
  • Utvikle og modernisere det teknisk-administrative støtteapparatet

Prosjektet skal levere:

  • Prosesser og tjenester hvor brukerens behov er tatt hensyn til og hvor brukeren får bedre veiledning i søknadsprosesser og saksbehandling.
  • Felles prosesser og verktøy.
  • Økt grad av selvbetjening og automatisering.
  • Sikker håndtering av personopplysninger.
  • God oppfyllelse av dokumentasjonsplikt.
  • En bedre og mer effektiv arbeidshverdag for ansatte.
  • Plattform for videre utvikling.

Prosjektmandat

Mandatet er godkjent av prosjektets styringsgruppe og tilgjengelig for ansatte ved NTNU. Det kan leses på SharePoint.

Prosjektorganisering

Prosjekteier: Roar Tobro

Styringsgruppe:

  • Liv Alfhild Unhjem – Administrativ leder, SU-fakultetsadministrasjon
  • Elin Cecilie Balstad – Administrativ leder NV fakultetsadministrasjon
  • Gunnhild Furnes – Kontorsjef Institutt for helsevitenskap Ålesund
  • Morten Mørch – Ansattrepresentant Parat
  • Thomas Ferstad – Ansattrepresentant NTL
  • Astrid Hilling – Leder Studenttinget
  • Lisbeth Viken – Avdelingsdirektør Avdeling for dokumentasjonsforvaltning
  • Geir Nysetvold – Programleder Digitaliseringsprogrammet
  • Håkon Alstad – Avdelingsdirektør NTNU IT
  • Annikken Løe – Avdelingsdirektør Avdeling for studieadministrasjon
  • Arne Hestnes – Avdelingsdirektør HR- og HMS-avdelingen
  • Ingrid Volden – Avdelingsdirektør Avdeling for virksomhetsstyring

Delprosjekter

NTNU Sak er inndelt i flere delprosjekter:

Sidene inneholder mer spesifikk informasjon om prosjektet, aktiviteter, delprosjekt, arbeidspakker, med mer.

Child Pages (5)

  • NTNU Sak Brukerstøtte

    Innholdsfortegnelse [-] NTNU Brukerstøtte som uformelt nettverk Faser i utvikling av brukerstøtten NTNU Sak Brukerstøtte er en del av NTNU Sak Innføring, og har som formål å sikre et skalerbart...

  • NTNU Sak Etablering av løsning

    NTNU Sak Etablering av løsning er et delprosjekt i NTNU Sak etablert for å sikre at den nye plattformen for saksbehandling fungerer som forventet. Det inkluderer overgang fra gammelt system –...

  • NTNU Sak Opplæring

    Innholdsfortegnelse [-] Hva jobber vi med nå? Fase 1: Bli kjent med offentlig forvaltning Fase 2: Saksbehandling ved NTNU Fase 3: Innføring av NTNU Sak – verktøysfokus Fase 4: Rollebasert opplæring...

  • NTNU Sak Rydding og dokumentfangst

    [[Rydding og dokumentfangst]]

  • NTNU Sak Tjenesteutvikling

    Delprosjektet Tjenesteutvikling i NTNU Sak er avsluttet og overlevert til linjen ved Tjenesteutviklingsteamet ved HR- og HMS-avdelinga. Se hovedsiden for nåværende delprosjekter. NTNU Sak...