NTNU Sak Innføring delprosjekt - Kunnskapsbasen
NTNU Sak Innføring delprosjekt
NTNU Sak Innføring delprosjekt har som oppdrag å utarbeide og gjennomføre opplæring og brukerstøtte ved innføring av ny saksbehandlingsløsning. I tillegg skal delprosjektet bidra til bred involvering av organisasjonen i innføringsarbeidet for å bidra til at NTNUs ansatte, studenter og eksterne er tilstrekkelig forberedt på endringene.
Delprosjekt for innføring har disse arbeidspakkene:
- Kommunikasjon, involvering og forberedelse av organisasjonen
- Etablering av brukerstøtte for saksbehandling
- Opplæring av drifts- og forvaltningsroller
- Opplæring av ledere og saksbehandlere
- Ta i bruk tilgangsstyring og tilgangsbestilling
Nysgjerrig på hvordan vi jobber?
Vi jobber i sprinter, som er avgrensede perioder hvor vi setter opp klare mål for hva vi skal oppnå for å komme videre i arbeidet med våre leveranser som innføringsteam. Når vi er ferdige med en sprint på 4 uker, gjennomfører vi en sprint review, der vi legger frem våre mål for sprinten, hvordan vi har jobbet og hva vi har lyktes og ikke lyktes med.
Hvis du ønsker å se opptak fra våre sprint reviews, finner du dem i Pantopto.
Innholdet på siden forvaltes av kommunikasjonsansvarlige i NTNU Sak.