På denne siden finner du som er leder med personalansvar informasjon om hvordan du skal følge opp sykefravær.

Er du ansatt og lurer på hvordan du sender sykmelding og søknad om sykepenger? Les mer på NAV sine sider om digital sykmelding.

Temaside om sykdom | Sider merket med sykdom

System for å følge opp sykemeldinger

NTNU bruker NAV sine systemer for å følge opp sykmeldinger.

Logg inn på NAV.no

Når ansatt blir sykmeldt, vil du som er nærmeste leder med personalansvar motta et varsel fra NAV på e-post.

Du vil også motta andre e-postvarsler fra NAV, som for eksempel:

• "Varsel om nytt aktivitetskrav"
• "Behov for dialogmøte?"
• "En oppfølgingsplan venter på godkjenning fra deg"

Avtalepunkter og frister i sykefraværsoppfølgingen (NAV.no)

Kontroll av sykmelding og søknad om sykepenger må gjøres fortløpende. Hvis dette ikke gjøres i tid, blir konsekvensen at enheten mister refusjon av sykepenger fra NAV.

Hvis opplysningene i søknad om sykepenger er feil, må du gi beskjed til arbeidstaker om dette umiddelbart. Hvis ikke, vil refusjonene fra NAV bli feil eller utebli.

Se demoversjon av NAV sitt system her

Kontrollere at søknad om sykepenger er sendt

For at NTNU som arbeidsgiver skal få refusjon av sykepenger fra NAV, må den sykemeldte ha sendt inn søknad om sykepenger på NAV.no. Det holder ikke at bare sykmeldingen er levert.

Den ansatte sender søknad om sykepenger til NAV siste fraværsdag i perioden, eller oftere ved lengre sykmeldinger.

Foreldelsesfristen hos NAV for å sende krav (søknad) om sykepenger er på tre måneder. Derfor er det viktig at enheten fortløpende holder oversikten over at alle sykmeldte har sendt inn dette kravet.

Søknader om sykepenger blir sendt direkte til NAV. Det er derfor viktig at den sykemeldte har levert hundre prosent korrekte opplysninger i søknaden. Feil opplysninger kan korrigeres i ettertid, men det er kun den ansatte som kan gjøre dette via NAV sine systemer.

Hvis opplysningene i søknaden ikke stemmer, må den ansatte få beskjed om å korrigere dem snarest. Hvis opplysningene er korrekte, kan søknaden godkjennes.

Feil nærmeste leder

Hvis en sykemelding er kommet feil, gå inn i oversikten og trykk på "Fjern fra min oversikt". Systemet leter da etter en ny leder, ut fra organisasjonsstrukturen i lønnssystemet.

I en overgangsperiode må ansatte som tidligere har vært ledere også logge seg inn i NAV sine systemer for å se om sykemeldinger har havnet hos dem.

Hvis feilen skyldes organisasjonsstrukturen og det er behov for å endre plasseringen til en ansatt, kan det meldes inn til Tjenestesenteret i NTNU Hjelp.

Helst digitale sykmeldinger

Dine ansatte skal hovedsakelig levere sykmeldinger digitalt. Det finnes enkelte unntak som kan levere på papir.

• Arbeidstakere som har reservert seg fra digital kommunikasjon med det offentlige
• Arbeidstakere som av ulike grunner ikke har tilgang til å logge seg inn med bank-ID

Hvis en ansatt leverer digital sykmelding, skal ikke vedkommende levere på papir i tillegg.

Noen sykehus og spesialisthelsetjenester skriver fortsatt sykmeldingene på papir. NAV vil gjøre om disse til digital sykmelding etter noen dager. Det anbefales at ansatte venter på dette, da det blir enklere å følge opp.