Redaksjonelle retningslinjer for meldingssystemet i Innsida - Kunnskapsbasen
Redaksjonelle retningslinjer for meldingssystemet i Innsida
Retningslinjer for publisering av innhold i meldingskanalene «Alle studenter», «Alle ansatte» og studieprogramkanalene i Innsida.
Hovedside: Alle veiledninger for Innsida | This page in English: Editorial guidelines for the message system
Overodnede prinsipper
- Vi publiserer ikke innhold fra eksterne virksomheter som ikke er tilknyttet NTNU.
- Meldingssystemet skal ikke brukes til å spre reklame for bedrifter og andre kommersielle aktører.
- Vi tar ikke inn stillingsannonser fra eksterne virksomheter.
Til «Alle ansatte»
Redaksjonen for «Meldinger til alle ansatte» på Innsida kan nås via NTNU Hjelp
Denne kanalen skal inneholde:
- Ledelses- og organisasjonsinformasjon.
- Informasjon som antas å ha allmenn interesse og angår et flertall av universitetets ansatte.
- I tillegg kan vi publisere meldinger som bygger kultur og trivsel på universitetet i denne kanalen.
Til «Alle studenter»
Ønsker om å få publisert innhold i meldingskanalen «Alle studenter» sendes via NTNU Hjelp.
Denne kanalen skal inneholde informasjon som angår et flertall av studentene. Her kan studentene forvente å finne informasjon om:
- Studiesituasjonen.
- Studenthverdagen.
- Ledelses- og organisasjonsinformasjon.
- I tillegg kan vi publisere meldinger som bygger kultur og trivsel på universitetet i denne kanalen.
Språk
Meldinger skrives hovedsakelig på norsk språk med unntak av kanaler der det også er utenlandske målgrupper. I siste tilfelle gjelder begge språk. Du skal følge Lov om språk (språklova) med sitt krav til nynorsk, bokmål og klarspråk.
Kontaktpunkter
Meldinger til alle ansatte og/eller studenter skal inneholde informasjon om hvem som er ansvarlig for innholdet. Hvis meldingen f.eks er publisert på vegne av HR- og HMS-avdelingen, må dette stå nederst i teksten sammen med en kontaktadresse (e-post) for de som har spørsmål eller kommentarer til innholdet.
Informasjon i studieprogramkanalene
Meldinger til studieprogramkanalene skal i hovedsak dreie seg om:
- Studieprogrammet
- Studieløpet
- Frister
- Valg og muligheter
Studieprogramkanalene gjør det mulig å nå studenter med felles faglige interesser, og kan også brukes til praktisk informasjon som er relevant for målgruppene.
Dette gjelder også informasjon som er knyttet til studentenes geografiske tilhørighet, eksempelvis ved meldinger om strømbrudd på Dragvoll eller stengte pc-saler i Realfagbygget på Gløshaugen etc.
Informasjon som ikke er relevant
Studentene kan ikke velge bort studieprogramkanalene. Derfor er det viktig å unngå å fylle disse kanalene med informasjon som ikke er relevant for brukerne.
Informasjon som; generelle nyheter, prisutdelinger, kulturelle arrangement, disputasannonsering, boliger, hilsen fra ledelse o.l. bør normalt ikke publiseres i studieprogramkanalene.
Forvaltningsansvar
Det vil ikke være bare fakultetene og instituttene som forvalter innholdet i studieprogramkanalene. Andre personer kan være aktuelle til å publisere relevant informasjon i disse kanalene, eksempelvis den sentrale nettredaksjonen, Studieavdelingen, eksamenskontoret, biblioteket osv.
Sjekkliste
Er det relevant for studentene i dette studieprogrammet?
Relevant | Ikke relevant nok | Relevant til tider |
---|---|---|
Frister, Studieløpet, Studieprogrammets valg og muligheter ,Om det fysiske miljø (strømbrudd, stengt, brannvarsling). | Generelle nyheter, Prisutdellinger, Disputasannonsering, Hilsen fra ledelse, Kulturelle arrangement. | Praktisk informasjon, Faglige tips til disse studenter pga felles faglig intesserer, Nye verktøy og programvare. |
Nå spesifikke målgrupper
Meldingssystemet i Innsida gir oss muligheten til å nå spesifikke grupper med krysspublisering. Eksempler:
- Doktorgradskandidater
- Alle fysikkstudenter på bachelorgrad- eller mastergradsnivå
- Studenter på årsstudium
- Ansatte knyttet til ulike forskningssentre ved NTNU
- Ansatte i et bygg
Vurder følgende kanaler
- Disputaser (lukket skrivetilgang, men har helt åpen lesetilgang).
- Ledige stillinger. Annonsene kommer fra Jobbnorge. (Interne stillinger som vit.ass og stud.ass annonseres ikke her. Fakultetene tar ansvar selv for å annonsere annonsere stud.ass-stillinger å denne siden:
- Kurs og opplæring for ansatte (åpen skrive- og lesetilgang).
- Arrangement og konferanser (åpen skrive- og lesetilgang)
- Aktivitetskalender til NTNU (åpen lesetilgang for alle, skrivetilgang reservert nettkontakter - kontakt din nettkontakt)
Se også: Legg til og fjern meldingskanaler
Ansvarlig redaktør
- Innsida drives av NTNUs Kommunikasjonsavdeling.
- Ansvarlig redaktør er kommunikasjonsdirektøren.