Hvordan du installerer ny skriver i Windows, både på egen datamaskin og på datasal.

English version – Installing printers in Windows

Temaside om utskrift og kopi | Sider merket med utskrift

Se instruksjonsvideo for utskrift på Windows

Forutsetninger for utskrift ved NTNU

• Du må være på NTNU-nett for å skrive ut, enten med VPN, trådløst (eduroam eller NTNU MA, ikke ntnuguest) eller kabelnett.
• Du må ha nok sider tilgjengelige i utskriftskvoten din.
• Noen datasaler er satt opp slik at du ikke har tilgang til å legge til nye skrivere. Da må du bruke de skriverne som allerede er installert.
• Det er en maksimal utskriftsstørrelse på 36mb for et dokument.

Printere for studenter

Generelt er alle studentprintere ved NTNU tilgjengelige på køen for ntnuprint-ricoh. Artikkelen omtaler også hvilke spesialfunksjoner hver printer har, slik som a3-format, fargeprint og scanning.

Hvordan koble til en skriver

Printere på datasaler er typisk satt opp til en felles utskriftskø, som betyr at du skriver ut til printerkøen og så trekker kortet ditt på en vilkårlig av de aktuelle printerne for den køen. Du skal da finne finne din printjobb tilgjengelig der.

Kønavn

Kønavn for NTNU-printere med kortløsning er:

• ntnuprint-ricoh

Til etterretning: Disse skriverkøene kan benyttes om hverandre, men enkelte spesialfunksjoner på printerne (farge, tosidig utskrift, stifting osv.) kan kreve at du bruker køen som samsvarer med leverandør av den aktuelle printeren (ntnuprint-ricoh for Ricoh-skrivere).

Installasjon

Følgende prosedyre trenger du vanligvis bare å gjøre en gang.

• Koble til NTNUs trådløse nettverk (eduroam eller NTNU MA, ikke ntnuguest).
• Åpne startmenyen eller trykk på Windows-tasten og skriv inn Kjør (eller Run).
  • Eldre modeller har Kjør direkte på startmenyen.
  • I Windows 8 og 10 kan du trykke Windows-tasten og deretter skrive Kjør.
  • På datamaskiner med engelsk Windows heter programmet Run.
• Trykk Enter.
• Skriv adressen til printserveren (\\followprint.win.ntnu.no), og trykk Enter.

• I noen tilfeller vil det dukke opp et vindu der du blir bedt om å fylle inn brukernavn og passord.
  
  • Skriv inn win-ntnu-no\dittbrukernavn og passordet ditt under.
  • Med nyere Windows-versjoner må du trykke på Flere valg og deretter Bruk en annen konto for å kunne skrive inn brukernavn og passord.
  • Det er lurt å huke av for at brukernavn og passord blir husket (Remember my credentials). Da slipper du å legge inn skriveren på nytt neste gang du skal bruke den. Hvis du glemmer det, må du slette printeren først, for så å legge den inn på nytt neste gang du skal printe på den.

• Etter at du har logget deg på vil et nytt vindu dukke opp. I dette vinduet dobbeltklikker du på de skriverkøene du ønsker å installere. Alternativt kan du høyreklikke på køen og velge Koble til. For vanlig bruk benyttes følgende køer:
  • ntnuprint-ricoh
• Etter installasjonen vil det åpnes et lite vindu oppe til venstre på skjermen. Dette vinduet kan lukkes. Du kan også lukke vinduet med oversikten over skriverkøene. Du er nå klar til å skrive ut fra egen datamaskin!

Fargeutskrift

For å redusere printutgiften for studenter, er alle printerne på Followprint satt opp til å tvinge svart-hvitt-utskrift. Dette kan du deaktivere ved å følge stegene under:

Ricoh:

• Velg Print, klikk på Innstillinger
• Velg Farge fra flervalgsmenyen som vist.

Feilsøking

• Kontroller at du er koblet til nettet.
• Kjør Windows Update og installer tilgjengelige Windows-oppdateringer.
• Sjekk om du har brukt opp utskriftskvoten din
• Om du fortsatt har problemer, kontakt Orakeltjenesten for hjelp.

Relatert

• Utskrift og kopi
• Installere NTNU-skriver i Mac OSX
• Installere NTNU-skriver i Linux

Kontakt

Orakeltjenesten kan hjelpe deg hvis du støter på problemer.