Wikier

NTNU Hjelp

NTNU Hjelp er en selvhjelpsportal for deg som er student og ansatt, og gir en helhetlig og bedre support.

 NTNU Hjelp

Du logger deg på NTNU Hjelp med ditt NTNU brukernavn og passord (Feide-pålogging).


Engelsk versjon - NTNU Hjelp

For operatører, gå direkte til: TOPdesk


Hvorfor bruke NTNU Hjelp?

Som ansatt eller student vil du slippe å lete etter hvem du skal kontakte når du trenger hjelp. Du kan sende inn et kontaktskjema via NTNU Hjelp, så ruter systemet henvendelsen din til rett enhet.

Du slipper også å måtte vente i telefonkø eller på svar fra for eksempel Orakeltjenesten, siden mange av svarene på det du lurer på vil ligge i NTNU Hjelp.

Tjenester

I første fase, fra 30. september, er det Vakt og Service samt IT-informasjon som er å finne i den nye portalen. Deretter vil flere tjenester komme til, som kommunikasjon, lønn, studie og så videre.

Kontakt

Startside - NTNU Hjelp