Wikier

NTNU Hjelp

NTNU Hjelp er en selvhjelpsportal for deg som er student og ansatt. Du logger deg på NTNU Hjelp med ditt NTNU-brukernavn og passord (Feide-pålogging).

 NTNU Hjelp

Engelsk versjon - NTNU Hjelp

For operatører, gå direkte til: TOPdesk


Hvorfor bruke NTNU Hjelp?

Som ansatt eller student trenger du ikke lete etter riktig kontaktperson når du trenger hjelp. Send inn et kontaktskjema via NTNU Hjelp, så sørger systemet for at henvendelsen din går til rett enhet.

Du slipper også telefonkø og lange svartider, siden mange av svarene du trenger allerede finnes i NTNU Hjelp.

Se hvilke enheter som behandler henvendelser i NTNU Hjelp

Se dine lagrede henvendelser

Studenter og ansatte har mulighet til å se dine lagrede henvendelser i NTNU Hjelp. Det gjør du ved å følge stegene under.

  1. Logg inn i NTNU Hjelp
  2. Velg knappen "Mine forespørsler"
  3. Du får opp en oversikt over alle dine forespørsler