NTNU Hjelp - veiledning for operatører - Kunnskapsbasen
NTNU Hjelp - veiledning for operatører
Kom i gang som operatør i NTNU Hjelp
NTNU Hjelp - innlogging for operatør
Logg inn med tofaktor-autentisering
Som operatør må du bruke tofaktor-autentisering ved innlogging. Vi anbefaler at du bruker "Microsoft Authenticator med varsling". Når det er behov for autentisering får du opp et varsel på mobilen, og du trykker bare "Godkjenn": Autentisering med Microsoft Authenticator (App på mobil)
Dersom du ikke ønsker å bruker Microsoft Authenticator kan du bruke SMS, Google Authenticator (App på mobilen) eller Enpass (Program på PC).
Følg med – eller still spørsmål
Er du operatør i TOPdesk (NTNU hjelp)?
Bli med i operatør-teamet i Teams
Opplæringsmateriell
Kontakt
Har du spørsmål om NTNU hjelp kan du ta kontakt via skjema her.
TOPdesk er verktøyet bak NTNU Hjelp. Du kan lese mer om TOPdesk på deres hjemmeside.
Child Pages (6)
-
NTNU Hjelp - brukerveiledning for operatører
Brukerveiledning for operatører i NTNUHjelp. Innholdsfortegnelse [-] Hvilke data kan behandles i NTNU Hjelp? Ordforklaringer Startside Jobbe i NTNU Hjelp Saker med sensitive personopplysninger...
-
NTNU Hjelp - Hvordan lage en tjeneste og et skjema
Denne siden viser hvordan du lager en tjeneste og legger til et skjema i TOPdesk (NTNU-Hjelp). Innholdsfortegnelse [-] Hvordan lage en tjeneste Hva er en tjeneste i TOPdesk Hvordan lage et skjema...
-
NTNU Hjelp - Hvordan lage et avansert skjema
Under finner du en veiledning hvordan du lager et avansert skjema i TOPdesk (NTNU hjelp) som endrer felt etter hvilke valg du gjør. Innholdsfortegnelse [-] Lag en rullegardinliste med alternativer...
-
TOPdesk - brukerveiledning
NTNU Hjelp - brukerveiledning for operatører
-
TOPdesk - Hvordan lage en tjeneste og et skjema
NTNU Hjelp - Hvordan lage en tjeneste og et skjema
-
TOPdesk – Hvordan lage et avansert skjema
NTNU Hjelp - Hvordan lage et avansert skjema