For studenter og ansatte som har glemt sitt NTNU-passord eller trenger å nullstille tofaktorautentisering.

English version - Forgot password

Nullstill tofaktorautentisering

Har du byttet eller mistet telefonen må du sette opp tofaktorautentisering på nytt. Du må autentisere deg med BankID eller MinID for å kunne nullstille tofaktormetode.

Nullstill tofaktorautentisering

Lag nytt passord med Bank-ID eller Min-ID

• Når du har glemt passordet ditt må du lage deg nytt passord.
• Du trenger MinID, BankID eller BankID på mobil for å bruke denne metoden.
• Slik lager du gode og sikre passord
• Husk å bytt passord på dine mobile enheter når du har laget deg nytt passord.

Lag nytt passord med BankID eller MinID

For studenter uten BankID eller MinID

• Når du har glemt passordet ditt må du lage deg nytt passord.
• Du trenger 4-sifret pinkode fra Studweb og fødselsnummer eller norsk ID nummer du har mottatt på epost fra NTNU.
• Slik lager du gode og sikre passord
• Husk å bytt passord på dine mobile enheter når du har laget deg nytt passord.

Lag nytt passord uten BankID eller MinID for studenter

For ansatte uten BankID eller MinID

For at du skal kunne lage nytt passord uten BankID eller MinID må det være registrert privat e-postadresse på deg i personalsystemet.

Hvis det ikke er registrert privat e-postadresse på deg i personalsystemet må du ta kontakt med din HR-medarbeider for å få hjelp.

Lag nytt passord uten BankID eller MinID for ansatte

Se også

• Samleside om brukernavn og passord
• Digital Sikkerhet
• Temaside om IT-hjelp

Kontakt

Orakeltjenesten kan hjelpe deg om du har spørsmål eller opplever problemer.