Denne veiledningen beskriver hvordan du gjør deg klar for tofaktorautetisering i Microsoft 365, steg for steg. For å gjennomføre oppsettet trenger du en datamaskin og din mobiltelefon. Vi anbefaler at du setter opp en *tilgangsnøkkel (passkey)* som påloggingsmetode. Det er en trygg og enkel måte å logge inn på, og gir bedre beskyttelse mot falske påloggingssider

English version - Enable two-factor authentication in Microsoft 365

Temaside om IT-hjelp | Sider merket med tofaktorautentisering

På datamaskin

1. Hvis du har registrert tofaktorautentisering med Microsoft Authenticator fra før hopp til På mobiltelefon punkt 2.
2. Åpne en nettleser, gå til Microsoft sikkerhetsinformasjon og logg på med din NTNU-bruker.
3. Hvis du kun har SMS som registrert tofaktor alternativ, klikk Send tekstmelding til .
4. Fyll inn koden du mottar på SMS.
5. Velg Min konto, sikkerhetsinformasjon i menyen til venstre.
6. Klikk på + Legg til en påloggingsmetode
7. Klikk på Tilgangskode på Microsoft Authenticator
8. Klikk på Neste

På mobiltelefon

1. Installer Microsoft Authenticator
2. App Store (iPhone)Google Play Store (Android)
   
3. Åpne Microsoft Authenticator
4. Trykk + (øverst til høyre)
5. Trykk på Jobb- eller skolekonto
6. Logg på med din NTNU-brukerkonto
7. Hvis du kun har SMS som registrert tofaktor alternativ, klikk Send tekstmelding til .
8. Fyll inn koden du mottar på SMS.
9. La oss beskytte kontoen din. trykk Fortsett
10. Trykk pinkode, fingeravtrykk eller ansiktsgjenkjenning når du blir spurt om det.
11. Konto lagt til, trykk Fullfør

Hvordan tilbakestille tofaktorautentisering med ID-porten

Hvis du har mistet eller ikke lenger har tilgang til din gamle autentiseringsenhet, kan du logge inn via ID-porten for å sette opp tofaktorautentisering på nytt. Har du ikke mulighet til å logge inn via ID-porten må du kontakte Orakeltjenesten for å få hjelp til å sette opp tofaktorautentisering på ny telefon.

Hvordan tilbakestille tofaktorautentisering med midlertidig tilgangspass.

Hvis du ikke har tilgang på din mobiltelefon må du få hjelp av Orakeltjenesten til å sette opp en ny påloggingsmetode via en midlertidig tilgangspass.

For å legge til ny påloggingsmetode med midlertidig tilgangspass må du:

1. Ta kontakt med Orakeltjenesten, enten i skranke, på telefon, eller via hjelp.ntnu.no

2. Gå til aka.ms/mysecurityinfo i din nettleser.

3. Skriv inn NTNU e-postadressen din og velg Neste.

5. Bruk midlertidig tilgangspass og skriv inn tilgangspasset du har fått fra Orakeltjenesten.

5. Legg til en påloggingsmetode.

6. Følg veiledningen ovenfor på denne siden for å sette opp ny tofaktorautentiseringsmetode.

7. Så snart den nye metoden er aktivert kan du slette den gamle.

Kontakt

Orakeltjenesten kan hjelpe deg om du har spørsmål eller støter på problemer.