Wikier

Brukerveiledninge...

Selvplukk av inngående restanser i Elements

Til siden Hjelp til bruk av Elements.

Hvis leder er innforstått med det, kan saksbehandlere selv fordele posten på sin enhet til seg selv. Som saksbehandler skal du ikke plukke/fordele notater til deg selv. I denne brukerveiledningen finner du flere måter å fordele post på i sak- og arkivsystemet Elements. Her får du lære om:

Alle fremgangsmåtene under starter på samme sted. For å finne oversikten over ufordelte journalposter ved din enhet:

1. I venstremenyen, under Saksbehandlersøk, ganske langt ned i listen, finner du søket Enhetens saker. Klikk på plusstegnet og deretter på Enhetens ufordelte jp

Søket Enhetens ufordelte journalposter i Elements

2. Klikk deg inn i journalposten slik at du får den opp på høyre side i vinduet.

Åpne journalpost i Elements

3. Klikk deretter på Rediger øverst til høyre

Rediger journalpost i Elements

Fordeling av inngående post

1. I feltet Saksbehandler: Klikk først på krysset for å fjerne teksten som står der

Fjerne saksbehandler fra journalpost i Elements

2. Skriv inn ditt navn i feltet

Velge saksbehandler i Elements

2. Om du klikker på Lagre og lukk lukkes bildet. Trykker du kun på Lagre så lagrer du bare, men journalposten lukker seg ikke, og da må lukke den selv etterpå

Sett deg selv som kopimottaker

Merk: Du må være sikker på at du har riktig tilgang til å kunne settes på kopi på journalposten, ellers vil du ikke få åpne den selv om du står som kopimottaker. Les mer om tilgangsstyring i Elements i leverandørs læringsmateriale.

1. Klikk på din administrative enhet, velg saksbehandler fra nedtrekksmenyen eller skriv inn ditt navn.

Velge saksbehandler i Elements

Merk: Om din administrative enhet ikke står i kopifeltet, kan du skrive inn navnet ditt direkte i kopifeltet, slik som du ville gjort i en e-post.

2. Klikk på Lagre og lukk eller bare Lagre

Til siden Hjelp til bruk av Elements.

Siden forvaltes av Avdeling for utviklings og virksomhetsstyring.

328 Visninger
Målgruppe: Medarbeidere Tema: Administrativt System