Du ser denne siden mest sannsynlig fordi du har blitt bortkoblet fra NTNU-nettet og har blitt videresendt hit. Det finnes flere årsaker for hvorfor dette har skjedd, vennligst sjekk studenteposten din. Les under for mer informasjon.

English Version - Disconnected from the NTNU network

Merk at du har fortsatt tilgang til;

• Alle websider under www.ntnu.no. 
• Studenteposten din. (Link for studenter)

Men ikke;

• It's Learning.
• Andre websider​.

Du kan fortsatt bruke datasal-PC på skolen og ha full tilgang til nettet.

Epost fra NTNU IT-sikkerhet

Hver gang noen blir bortkoblet fra NTNU-nettet skal de få en epost i studentepost med saksnummer, begrunnelse, hvor lenge de blir sperret og hva må gjøres for å fjerne sperringen.

For eksempel hvis du har blitt bortkoblet pga botnet, vil epost adresse og subjektlinje se slik ut:

Eposten skal komme fra addressen: "Orakeltjenesten" orakel@ntnu.no

Subjektlinje: Re: (Sak 731292) Botnet (studby)

Hvis du trenger hjelp eller mer informasjon kan du svare på eposten slik at NTNU IT Sikkerhet kan hjelpe deg. Du kan alltid ringe Orakeltjenesten (se under Kontakt) men merk at Orakeltjenesten har ikke like mye informasjon som NTNU IT Sikkerhet. Vennligst oppgi saksnummeret når du ringer slik at Orakelet kan finne saken og hjelpe deg så effektivt som mulig.

IT-sikkerhet

NTNU brukere blir sperret når det har vært et brudd på IT Sikkerhetspolicier, eller vi har oppdaget virus/botnet på PCen.

For å lese om IT-Sikkerhet les gjennom denne artikelen.

For å lese om virus og andre sikkerhetsrisikoer les her.

Generell artikkel om Sperring ved brudd på IT-reglementet.

Se også

• Hva er IT-reglementet?
• Logging av nettverkstrafikk på NTNU

Kontakt

Orakeltjenestenkan hjelpe deg hvis du støter på problemer. Ansatte bes om å kontakte lokal IT-ansvarlig.