Selvbetjente pakkeskap - Kunnskapsbasen
Selvbetjente pakkeskap
Slik henter du ut pakker fra de selvbetjente pakkeskapene i NTNU i Trondheim.
Når du skal bestille en pakke
Bruk følgende leveringsadresse når du bestiller pakker. Merk bestillingen på følgende måte:
NTNU
Navn på mottaker og avdeling
Telefonnummer til mottaker (hvis mulig)
S.P. Andersens veg 11,
7031 Trondheim.
Pakkene kommer til transportsentralen på Valgrinda. Derfra fraktes pakkene ut til det aktuelle pakkeskapet.
Merk: Hvis dere velger å bestille/sende direkte til/fra bygget deres, må dere selv stå som kontaktperson og ta mot/utlevere pakken personlig.
Hentemelding kommer til din e-post
Når pakken du bestilte legges i pakkeskapet, vil du få en e-post med informasjon på både norsk og engelsk fra følgende avsender:
NTNU Alias Noreply <noreply@ntnu.no>
I denne e-posten får du informasjon om
- hvilket skap du skal hente pakken i sammen med en kartlenke
- en PIN-kode som du kan åpne skapet med
- avsender av pakken
Pakkeskapene er tilgjengelig for deg hele døgnet.
Slik henter du ut pakkene
- Gå til pakkeskapet du har fått beskjed om at pakken ligger.
- Du åpner skapet ved å taste inn PIN-koden.
- Ta ut pakken og lukk døren.
Signering for mottatt pakke skjer automatisk når du henter pakken ut av skapet.
Har du ikke mulighet til å hente ut pakken selv? Da kan du videresende e-posten med hentemeldingen til en kollega du stoler på.
Vi ber om at du henter pakken (e) så raskt som mulig for å frigjøre plass til andre pakker.
Pakker som er for store eller krever kjøling
Dersom pakken er for stor for pakkeskapet, ringer vi deg som har bestilt pakken for å avtale levering.
Må pakken holdes kjølig til du kan hente den? Det finnes kjøleskap hos Transportsentralen der pakkene først kommer.
Pakker til Fred Kavli-bygget på Øya som må holdes kjølig kan lagres i de integrerte kjølerommene i pakkeskapet som finnes der.
Her finner du pakkeskapene
Skapene står plassert disse byggene:
Dragvoll, Bygg 5
Kalvskinnet, postrommet i Akrinn
Fred Kavli-bygget, postrommet
Byggteknisk, inngang A
Verkstedteknisk, inngang 2B
Realfagbygget (bygg E)
Sentralbygg 1, ved vaktmersterkontoret
Elektrobygget, i skillet mellom A og E, første etasje
Fordeler med pakkeskap
- Økt sikkerhet ved det er kun mottaker som får tilgang på pakken.
- Hent pakken når det passer deg. Hentemeldingen kan videresendes til en kollega du stoler på, hvis du ikke har mulighet til å hente den selv.
- Sparer tid på å slippe å lete etter mottakere som ikke er til stede og hente inn signaturer. Signering på mottatt pakke skjer automatisk når pakken hentes ut.
Kontakt
Har dere spørsmål om pakkeskapene?
Ta kontakt med team Logistikk på:
E-post: posttransport@drift.ntnu.no
Tlf. 73 59 54 03
Hilsen Team Logistikk, Seksjon for eiendomsdrift
NTNU Eiendomsavdelingen