Wikier

Eksamensvakt ved NTNU

Her finner du praktisk informasjon, rutiner, retningslinjer og brukerveiledninger rettet mot deg som er eller ønsker å bli eksamensvakt ved NTNU.

Logg inn i Planday

Temaside om eksamen | Sider merket med eksamen

Eksamensvakter er en vesentlig del av eksamensavviklingen på NTNU og en av de viktigste ressursene for å få gjennomført skriftlig skoleeksamen for NTNUs studenter. På denne siden finner du informasjon om det å være eksamensvakt ved NTNU.

Om å være vakt ved NTNU

Hvordan bli eksamensvakt

NTNU ansetter jevnlig eksamensvakter. Er du student eller pensjonist, eller har en jobbsituasjon som gjør at du har anledning til å jobbe som eksamensvakt, er du velkommen til å søke om å bli eksamensvakt hos oss. I søknaden skriver du litt om deg selv, og hvilken arbeidserfaring du har. Søknaden sender du til eksamensvakt@sa.ntnu.no (Trondheim), eksamensvakt@sa.ntnu.no (Gjøvik) eller eksamensvakt@sa.ntnu.no (Ålesund).

Hvordan få vaktoppdrag

NTNU bruker Planday som vakt- og bemanningssystem for eksamensvakter. Alle eksamensvakter ved NTNU får tilgang til systemet. Booking av vakter gjør man selv via enten PC, nettbrett eller smarttelefon. Vi anbefaler å bruke mobil eller nettbrett, fordi det er enklere. Brukerveiledning vil bli lagt ut så snart denne er ferdig.

Sykdom ved vaktoppdrag

Dersom du blir akutt syk eller av andre tvingende grunner ikke kan møte til et vaktoppdrag, må du umiddelbart ta kontakt med Eksamenskontoret. ​Du kan lese mer om dette i retningslinjene for eksamensvakter.

Ansvars- og rollefordeling under eksamen

Rolle Ansvarsområder
Hovedvakt
  • Gjennomføring av eksamen på sitt tildelte område (rom/sone)
  • Dialog med sekretariat, registrering av oppmøte for vaktene på sitt område
  • Arbeidsleder for vaktene på sitt tildelte område. Delegeringsmyndighet
Eksamensvakt
  • ID-kontroll
  • Håndtering/utlevering av eksamenspapir
  • Pålogging og innlevering ved digital eksamen
  • Lufte studenter
  • Sørge for ro og orden
  • Bistå ved eventuell evakuering
  • Monitorere lokalet, oppdage behov, problemer og forsøk på juks
Teknisk vakt/IT-støtte
  • Teknisk ansvarlig i eksamenslokalet
  • Monitorere og iverksette tiltak ved tekniske avvik
Vaktadministrasjon
  • Består av sekretariat, pakkekontor, resepsjon og skanning
  • Oppgaver og roller organiseres av Eksamenskontoret
Eksamenskontoret
  • Overordna ansvar for eksamensavviklingen
  • Ansvar for vaktkorpset
  • Beredskap

Parkering

Trondheim

NTNU har innført betaling for parkering fra kl 08.00-16.00 på hverdager på Dragvoll, Gløshaugen, Tunga og på Kalvskinnet. Eksamensvakter kan få NTNU-takst på parkering, for tiden kr 5,- per time. For å få NTNU-takst må du registrere bilen din i NTNUs bilnummerdatabase. Det gjør du på denne nettsida: https://i.ntnu.no/parkering.

Klikk på «Registrere bilen din», og velg så «For leietaker uten NTNU-konto». Der kan du opprette en bruker under «Registrer deg». Så logger du inn og legger inn registreringsnummeret på bilen/bilene du bruker.

Når bilen er registrert i databasen, kan du betale parkering med NTNU-takst på 3 måter: Ved å bruke appen Apcoa Flow for smarttelefoner, på nettet eller på automat (enkelte parkeringsplasser). Legg merke til at det er spesifikke plasser på Gløshaugen hvor man får NTNU-takst, på selve platået er prisen kr 28,-. Nettsiden om parkering inneholder all informasjon om parkering ved NTNU. Se også nettsiden betale for parkering på NTNU.

Parkering ved Eksamenshuset på Sluppen er gratis, med rikelig antall plasser.

Ålesund

Parkering ved NTNU Ålesund er gratis.

Gjøvik

Ved NTNU Gjøvik kan du parkere gratis på NTNU sine oppmerkede plasser hvis du registrerer bilen din i parkeringsdatabasen til NTNU.

Forberedende informasjon

Vi anbefaler at du i tillegg til rutinene og retningslinjene for vaktene, også gjør deg kjent med hvilke regler som gjelder for studentene, hvilke retningslinjer som gjelder for faglærers tilstedeværelse på eksamen, samt ser denne filmen om digital eksamen.

Retningslinjer for vakter

Under finner du retningslinjene som gjelder for hele eksamensvaktkorpset ved NTNU. Disse retningslinjene er altså gjeldende uavhengig av om du er hovedvakt eller eksamensvakt/vakt på sal.

  • Alle eksamensvakter ved NTNU plikter å sette seg inn i retningslinjer, praktisk info for eksamensvakter og rutiner for å jobbe som eksamensvakt.
  • Alle eksamensvakter ved NTNU skal bruke Planday for å booke vaktoppdrag.
  • Booking av vaktoppdrag gjøres av den enkelte eksamensvakt selv.
  • Informasjon om tidspunktet for når vaktoppdrag blir publisert i Planday, vil bli gitt i god tid før vaktoppdragene legges ut.
  • Informasjon om tidspunkt for publisering av vaktoppdrag blir gitt som nyhetsmelding i Planday.
  • Så snart vaktoppdrag er publisert, kan du gå inn og booke vakter på de dagene og eksamensstedene du ønsker.
  • Det er ikke lov å booke to vaktoppdrag på samme dag, men du kan booke på så mange dager du vil.
  • Dersom du ved en feil har booket to vaktoppdrag på samme dag, vil du ikke ha mulighet for å booke videre, før Eksamenskontoret har manuelt fjernet dobbeltvakten. Vær derfor nøye med å unngå dobbeltbooking av vakter.
  • Dersom du blir akutt syk eller av andre tvingende grunner ikke kan møte til et vaktoppdrag, må du umiddelbart ta kontakt med Eksamenskontoret via epost eller telefon. For å få betalt for en vakt som du er forhindret fra å møte til, må du ha gyldig forfall som sykdom eller andre tvingende grunner.
  • For å ha gyldig forfall til en eksamensvakt må du levere legeattest eller annen dokumentasjon på fraværet. Dokumentasjonen må inneholde både stempel og signatur fra lege/helseforetak. Dokumentasjonen kan ettersendes, men må være ettersendt innen 14 dager, dersom ikke annet er avtalt.
  • Dersom du trenger å komme i kontakt med oss på Eksamenskontoret, må du sende e-post til vår felles e-postadresse og ikke sende melding via Planday.
  • Du kan legge ut et vaktoppdrag til salgs via Planday, men oppdraget er ditt så lenge ingen har tatt vaktoppdraget.

Rutiner for hovedvakter

Som hovedvakt er du arbeidsleder for vaktlaget ditt. Du skal opptre hyggelig og imøtekommende overfor vaktlaget ditt, men du er også ansvarlig for å rettlede dem ved ureglementert atferd. Dette kan være f.eks. manglende oppmerksomhet, manglende vilje til samhandling eller bruk av mobiltelefon. Grove eller gjentatte avvik skal rapporteres til Eksamenskontoret, som følger opp saken videre.

Klikk på pila ved hvert punkt for å se de gjeldende rutinene.

Før eksamen

Oppmøte og organisering av eksamenslokale

  • Møt opp i sekretariatet ved arbeidstidens start og hent ut arbeidslister og merkeutstyr for emnekoder, for å klargjøre eksamensrommet. Studentene får komme inn i eksamensrommet fra kl. 08:00.
  • Merk første pult i hver rad med emnekodelapp i festeklyper som settes på toppen av skilleveggen (lapper og klosser på Dragvoll). Merk kun første pult i hver emnegruppe. Merk: ikke bruk teip på instruksen som henger på skilleveggene, da disse blir ødelagte når teipen fjernes. Laminerte nummer-skilt kan hentes i sekretariatene (bare for storsalene). På Sluppen merkes det radvis og ikke rekkevis.
  • Når rommet er klargjort, henter du eksamensoppgaver (ved analog eksamen) og lister i sekretariatet. Åpne konvolutten når du er på rommet.
  • Gå gjennom arbeidslistene nøye og merk deg det som måtte være av personlig tilrettelegging og tillatte hjelpemidler.
  • Analog eksamen; sjekk at eksamensoppgavene stemmer med emnekode og antall, legg eksamensoppgavene i bunker ut fra antall rader (rekker på Dragvoll) og merk disse med navnene på de rad-ansvarlige.
  • Sett deg inn i rutinene for evakueringsansvar for området/bygget.

Rutiner for oppstart av eksamen

  • Alle eksamensvakter skal melde seg for hovedvakt senest kl. 08.30 (kl. 08.15 på Sluppen), være jobb-klar og klar til å motta oppdrag. Gi snarest mulig melding til sekretariatet dersom noen ikke har møtt.
  • Gjennomfør et kort «infomøte» med eksamensvaktene. Se sjekkliste helt til slutt i rutinen.
  • Påse at alle eksamensvakter har tiltakskort tilgjengelig.
  • 15 min. før eksamensstart skal hovedvakt gi info til alle studenter om å rydde pultene, legge avslått mobiltelefon, smartklokke eller annet elektronisk utstyr i sekken, og plassere denne på anvist sted.
  • Ca. 10 min. før eksamensstart skal studentene få info over høyttaleranlegg eller fra hovedvakt om rutiner for eksamensgjennomføringen.
  • Analog eksamen: 5 min. før eksamensstart skal «papirleggene» deles ut, på signal fra hovedvakt.
  • Analog eksamen: 1 min. før eksamensstart skal eksamensoppgavene, på tilsvarende måte, deles ut.
Under eksamen

Mistanke om juks

  • Ved mistanke om juks, er det viktig at dette behandles slik at det ikke skaper støy/uro i eksamenslokalet.
  • Hovedvakt skriver en rapport til Eksamenskontoret om hendelsen. Rapporten skal inneholde emnekode og emnenavn, eksamensdato, hvilket rom kandidaten satt i, tidspunkt for beslaget, kandidatens navn, kandidatnummer og eksamensvaktens navn og telefonnummer.
  • Det inndratte hjelpemiddelet merkes med kandidatens navn eller kandidatnummer, samt emnekode.
  • Dette gjelder ikke bare bruk av ulovlige hjelpemidler, men også dersom det er mistanke om at kandidater kommuniserer med hverandre.
  • Kandidaten gis mulighet til å fortsette med sin besvarelse.

Trekk fra/avbrutt eksamen

Eksamenstype Prosedyre
Analog eksamen Studenten går fram til hovedvakt og signerer for trekk på samme kvitteringsliste som signatursjekk (til venstre for første signatur).
Digital eksamen
  • Eksamensvakt sjekker at studenten har trykket på 'levere blankt' i Inspera.
  • Deretter skal kandidaten gå fram til hovedvakt og signere for trekk på samme kvitteringsliste som ved ID-sjekk (til venstre for første signatur på kvitteringslista).

Innlevering av eksamensbesvarelser

  • Det er eksamensvaktene som foretar kontroll av besvarelser når kandidaten er ferdig.
  • All kontroll av innlevering skal foretas ved pulten.
  • Når eksamensvaktene leverer inn alle besvarelsene til hovedvaktbordet, er det tilstrekkelig å sjekke at besvarelsene er kontrollert/signert av en av eksamensvaktene. ID og kandidatnummer skal da allerede være grundig nok kontrollert av inspektøren.
Etter eksamen

Kandidatlister

Oppmøtelistene ("bokslistene") samles, sorteres, og legges oppå konvolutten for det gitte emnet i det gitte eksamenslokalet (rommet/sonen). Listene festes med gummistrikk til konvolutten.

Signaturlista og arbeidslista legges i plastmappe.

Eksamensbesvarelser på papir

Innleverte besvarelser skal ordnes etter emne og stigende kandidatnummer, eventuelt i henhold til kommisjonslister.

Hvert emne legges i konvolutter som påføres:

  • Emnekode, eksamensdato og rom
  • Antall besvarelser i konvolutten
  • Aktuelle kandidatnummer. Dette kan gjøres på to måter:
    1. Samtlige kandidatnummer
    2. Første og siste kandidatnummer innenfor hver serie - f.eks; dersom 10021 og 10026 mangler, skal det stå: 10001-10020, 10022-10025, 10027-10032).
  • Signatur fra ansvarlig hovedvakt

Sjekkliste for infomøte med eksamensvakter

  • Gi info om hvilke eksamener, hjelpemidler, evt. personlig tilrettelegging som er på rommet/salen.
  • Fordel ansvar for utføring av kontroll av hjelpemidler og ID-sjekk (to stykker dersom rommet eller sonen(e) har mer enn 50 kandidater).
  • Gi beskjed om at Eksamenskontoret vil at vaktene skal:
    • Ha fokus på service og godt humør
    • Ikke bruke mobiltelefon, aviser, strikking eller annet under arbeidet
    • Være observante på evt. forsøk på juks
  • Info om at de skal påse at studenter ikke snakker i rommet/salen selv om eksamenstiden til deres emne har gått ut. Dette fordi vi vil kunne ha emner i samme sal med forskjellig lengde på eksamenstiden.
  • Info om viktigheten av at studentene logger seg på INSPERA så snart som mulig når de setter seg ved digital eksamen.
  • Gjennomgå rutiner for håndtegninger og levering av besvarelsen i INSPERA ved digital eksamen.
  • Gjennomgå innleveringsrutiner.
  • Bevisstgjøring omkring evt. uforutsette hendelser som måtte oppstå under en eksamen. Fokuser bare på ett tema fra tiltakskortene for hver dag.

Rutiner for eksamensvakter

Når du har påtatt deg å være eksamensvakt, må du møte personlig. Meld forfall i god tid. NTNU forventer at du utfører oppdraget med en hyggelig og hjelpsom innstilling.

Klikk på pila ved hvert punkt for å se de gjeldende rutinene.

Før eksamen
  • Alle eksamensvakter skal melde seg for hovedvakt senest på den tid vaktoppdrager er satt opp. Du skal være jobb-klar og klar til å motta oppdrag.
  • Før oppstart får du utlevert en kasse til å legge besvarelser i (gjelder papireksamen og scantronark) og en «boksliste».
  • Hovedvakt holder informasjonsmøte og deler ut arbeidsoppgaver som ID-sjekk, kontroll av hjelpemidler og evakueringsansvar.
  • Dersom ikke annet er oppgitt, starter eksamen klokka 09.00 (formiddag) eller kl. 15 (ettermiddag).
  • Kandidater som møter for sent, skal henvises til Eksamenskontorets representant på stedet. Dersom Eksamenskontoret ikke er til stede, ber vi om at hovedvakten tar kontakt med Eksamenskontoret per telefon.
  • Eksamensvaktene sørger for at kandidatene kun har mat, skrivesaker og tillatte hjelpemidler på plassene sine. Vesker og private eiendeler, mobiltelefoner og andre elektroniske hjelpemidler som kan brukes til kommunikasjon, plasseres på anvist sted i lokalet. Mobiltelefoner skal være avslått. Studenter har ikke lov til å bruke hodetelefoner, med mindre dette er innvilget som individuell tilrettelegging. Det skal i så fall stå på arbeidslistene. Ved tvil, kontakt Eksamenskontorets representant på bygget.
  • Hovedvakt ber kandidatene legge fram gyldig legitimasjon med bilde og fødselsdato. Dersom kandidaten mangler gyldig legitimasjon, må hovedvakt ta kontakt med Eksamenskontoret for avklaring.
  • Hovedvakt opplyser om eksamenstidens lengde. Tillatte hjelpemidler og antall timer står oppført på eksamensoppgavens forside.
Under eksamen

Generelle rutiner

  • Som eksamensvakt skal du sørge for ro og orden i eksamenslokalene.
  • Pass på at du snakker stille både med studenter og medvakter.
  • De som har fått tildelt ansvar for å foreta ID-sjekk gjør dette etter at eksamen har startet. Se egen beskrivelse lengre ned.
  • Eksamensvaktene skal sørge for at studenter får hjelp dersom de trenger det, samt følge med på at studenter ikke jukser.
  • Alle medbrakte hjelpemidler, kalkulatorer og ordbøker skal kontrolleres. Tillatte hjelpemidler, samt andre relevante opplysninger, står oppført på eksamensoppgavens forside og på arbeidslistene.
  • Hvis kandidatene har spørsmål om eksamensoppgaven, skal disse øyeblikkelig meldes til ansvarlig hovedvakt, som deretter kontakter faglærer.
  • Hvis kandidaten oppdager feil i eksamensoppgaven, skal Eksamenskontorets representant kontaktes.
  • All unødvendig snakk mellom eksamensvaktene og alt som forstyrrer kandidatene, må unngås. Dersom det oppstår sjenerende støy under eksamen, må dette omgående meldes Eksamenskontoret.
  • Bruk av mobiltelefon, nettbrett, lesing av avis, strikking eller annet er ikke tillatt for eksamensvakter.
  • Kandidatene skal ikke under noen omstendighet kommunisere med hverandre eller andre utenforstående. Dette gjelder også ved toalettbesøk.
  • Eksamensvakten skal være hjelpsom og snarest mulig skaffe kandidatene det de har krav på.
  • En eksamensvakt kan bare gå ut med én kandidat av gangen.
  • Eksamensvakten bør ikke innlede samtale med kandidaten. Det er opp til den enkelte kandidaten å velge om han/hun vil snakke eller ha ro og konsentrasjon. Enhver samtale om eksamensoppgaver og om eksamensfag skal unngås.
  • Det er forbudt å ta med seg en kandidat til butikk utenfor eksamensstedet eller telefon/mobiltelefon. Røyking skal gjøres i god avstand til innganger, vinduer og friskluftinntak.
  • Ved brannalarm skal kandidater og eksamensvakter straks forlate eksamenslokalet, og forholde seg til nærmere beskjed fra Eksamenskontoret. Eksamenspapir skal ikke tas med ut av eksamenslokalet. Eksamensvaktene skal påse at studenter ikke snakker sammen under evakueringen.
  • Varsle Eksamenskontoret dersom det oppstår situasjoner under eksamen som kan påvirke eksamensavviklingen, f.eks. unødig støy, kalde lokaler, dårlig ventilasjon e.l.

ID-sjekk

  • Etter at eksamen har startet skal det gjøres ID-sjekk, kandidatnummerutdeling og innhenting av oppmøtesignatur. Hovedvakt peker ut hvem som utfører ID-sjekk.
  • Dersom du ikke finner kandidaten på oppmøtelistene (meldingsliste?), må du undersøke om kandidaten sitter på feil rom ved å ta kontakt med Eksamenskontoret.
  • Har kandidaten satt seg på feil rom eller sone, skal kandidaten flyttes til riktig sted. Kandidaten skal ikke tas med ut av lokalet mens man undersøker hvor kandidaten skal sitte.
  • Dersom kandidaten ikke står på oppmøtelistene og dermed må ta eksamen med forbehold, skal kandidaten bli sittende. Fyll ut skjema for eksamen med forbehold og be kandidaten om å signere. Utfylt skjema legges sammen med kvitteringslistene. Kandidaten flyttes til annet rom dersom det er nødvendig.

Kandidaten ønsker å trekke seg/avbryte eksamen

Eksamenstype Prosedyre
Analog eksamen Studenten går fram til hovedvakt og signerer for trekk på samme kvitteringsliste som signatursjekk (til venstre for første signatur).
Digital eksamen
  • Eksamensvakt sjekker at studenten har trykket på 'levere blankt' i Inspera.
  • Deretter skal kandidaten gå fram til hovedvakt og signere for trekk på samme kvitteringsliste som ved ID-sjekk (til venstre for første signatur på kvitteringslista).

Mistanke om juks

  • Ved mistanke om fusk, er det viktig at dette behandles på en måte som ikke skaper unødig støy og uro i eksamenslokalet.
  • Dersom en eksamensvakt blir, eller blir gjort oppmerksom på aktivitet som kan gi mistanke om fusk, må denne informasjonen bringes videre til hovedvakt. Hovedvakt kontakter umiddelbart Eksamenskontoret.
  • Dette gjelder ikke bare bruk av ulovlige hjelpemidler, men også dersom det er mistanke om at kandidater kommuniserer med hverandre.
  • Kandidaten gis mulighet til å fortsette med sin besvarelse.
Etter eksamen

Hovedvakten gir beskjed når det er 1 time igjen av eksamenstiden og når det er 15 minutter igjen av eksamenstiden. Når eksamenstiden er over, har kandidaten 15 minutter for klargjøring til innlevering, det vil si organisere innleveringsark og omslagsark. På dette tidspunktet skal all skriving på besvarelsen være avsluttet, og eventuelle overtredelser påpekes av eksamensvaktene. Dersom kandidaten fremdeles fortsetter skrivingen, skal dette rapporteres til hovedvakt.

Innlevering av besvarelser

Analog eksamen

  • Kandidaten rekker opp hånda.
  • Eksamensvakten kontrollerer at:
    • alle ark er påført dato, kandidatnummer og emnekode, samt nummerert fortløpende
    • riktige antall ark og riktig kandidatnummer er påført omslagets forside
  • Hvis kandidaten ikke er ferdig med innføring, kan kladdeark leveres. Kladdearkene inngår da i antall leverte sider, som noteres på omslaget.
  • Eksamensvakten signerer omslaget, tar imot besvarelsen og legger den i sin kasse for besvarelser.
  • Eksamensvakten krysser av på bokslisten at kandidaten har levert.
  • Alt ubrukt papir skal samles inn.

Digital eksamen uten InsperaScan

  • Kandidaten rekker opp hånda.
  • Eksamensvakt sjekker at kandidaten har levert i Inspera og haker av for levert på bokslisten.
  • Kandidaten kan gå.

Digital eksamen med InsperaScan

  • Kandidaten rekker opp hånda.
  • Eksamensvakt foretar kontroll ved pulten og signerer på omslaget etter å ha sjekket
    • at studenten har levert i Inspera
    • antall InsperaScan-ark
    • at oppgavekodene er fylt ut
  • Eksamensvakt haker av for levert og noterer antall InsperaScan-ark på bokslisten, og tar imot besvarelsen og legger i kassen.
  • Kandidaten kan gå.

I avslutningen skal det være så rolig som mulig i eksamenslokalet av hensyn til andre studenter. Studenter skal være stille så lenge de oppholder seg i eksamenslokalet.

Plastboksen med besvarelser som du har mottatt, samt bokslisten, leveres til hovedvakten. Alt ubrukt papir skal samles inn og innføringsarkene må kontrolleres for eventuelle gjennomslag. Eventuelt hittegods samles sammen og leveres til administrasjonen.

Planday - brukerveiledning

Klikk på pila ved hvert punkt for å lese mer.

Om Planday ved NTNU

Registrere deg som bruker i Planday

Når du blir registrert som eksamensvakt ved NTNU, vil du motta en e-post med invitasjon fra Planday. Bekreft din e-postadresse ved å klikke på lenken i eposten. Deretter oppretter du et passord som du skal bruke ved innlogging i Planday.

Så snart du har bekreftet e-posten din og laget et passord, kan du logge deg inn i Planday.

Hvordan bruker du Planday

Du kan bruke Planday på PC/mac, smarttelefon og nettbrett. Prøv deg litt frem, med hva du synes er best. Noen vil oppleve PC/Mac som enklere å bruke når man skal booke mange vaktoppdrag på samme tid, fordi listevisningene blir større. Appen på mobil og nettbrett kan derimot fremstå som mer intuitiv, og er dessuten mer tilgjengelig, siden enheten er enklere å bære med seg.

Dersom du ønsker å bruke PC/Mac for å booke vakter, så anbefaler vi allikevel at du laster ned appen på telefon, slik at du har oversikt over vaktoppdragene tilgjengelig når som helst, samt at du kan lese meldinger som eventuelt kommer i Planday.

Avdelinger i Planday

NTNU har eksamensavvikling på flere campus, bygg og rom. I Planday er eksamensrommene/stedene delt inn i forskjellige avdelinger. Det vil variere hvilke avdelinger du er tilknyttet og kan booke vaktoppdrag ved. Vaktoppdragene er også lagt inn som enten hovedvakt eller eksamensvakt. Har du jobbet som hovedvakt tidligere, er du registrert som hovedvakt i Planday og kan booke vaktoppdrag som hovedvakt. Dersom du ikke har jobbet som hovedvakt før, er du kun registrert som eksamensvakt og kan booke eksamensvaktoppdrag.

Bruke Planday-appen på smarttelefon/nettbrett

Appen til Planday heter "Planday Employee Scehduling".

Planday-appen er tilgjengelig for både iOS og Android. Appen kan lastes ned her:

Planday til iOS - du trenger minimum iOS 13

Planday til Android

Utseende og funksjonalitet i Planday-appen vil variere etter hvilken telefonmodell som brukes. Brukerveiledningen tar for seg hvordan appen fungerer for iPhone og en nyere Samsung-modell.

Brukerveiledning iOS (iPhone)

Innlogging

Når du har lastet ned appen, logger du inn på Planday-kontoen din ved å skrive ntnu.planday.com i "Firmaets Planday-URL". Klikk deretter "Fortsett til innloggingen".

Deretter skriver du inn brukernavnet og passordet ditt. Det er e-postadressen din som er brukernavnet.

Hvis du opplever problemer ved innlogging i Planday-appen:

  • Sjekk at du har skrevet NTNUs Planday-url riktig «ntnu.planday.com», og at den ikke inneholder https://. Sjekk også at du har skrevet inn Planday-url’en uten mellomrom.
  • Avinstaller og reinstaller Planday-appen på mobilenheten din.

Hvis du har glemt passordet ditt, kan du bestille nytt ved å klikke på ‘Glemt passord’. Du vil da få tilsendt en e-post med en lenke for å lage nytt passord.

Når du har logget inn, vil du se fem seksjoner i bunnmenyen i appen: Oversikt, Innboks, Vaktplan, Medarbeidere og Konto.

Under seksjonen ‘Oversikt’ finner du lister over dine vakter, ledige vakter, publiserte nyheter og begivenheter.

Endre personlige opplysninger

Du kan endre personlige opplysninger og kontoinnstillinger via hovedmenyen ‘Konto’ helt til høyre i bunnmenyen.

For å endre personlige opplysninger trykker du på "Rediger profil".

Du kommer da til et bilde hvor du kan endre e-postadressen din, telefonnummer og adressen. Husk å trykke på lagre øverst til høyre.

Under konto kan du også registrere at du vil ha e-postvarsling, det vil si at du mottar meldinger fra Planday også til din e-post. Skroll ned til du finner "Innstillinger og personvern", trykk på denne, og trykk deretter på "Innstillinger".

Sjekk at e-postvarsling er slått på.

Her kan du også endre språk eller synkronisere kalenderen din, slik at vaktoppdragene du booker vises i kalenderen.

Booke vaktoppdrag

I listen ‘Ledige vakter’ i oversikten, kan du se alle ledige vaktoppdrag.

Trykker du på ‘Vis alle’, så kommer alle ledige vakter fortløpende nedover etter stigende dato.

Du kan booke en vakt ved å trykke på den vakten du ønsker og deretter på mannen med plusstegn hvor det står Book vakt.

Når denne har blitt lyslys blå, er vakten booket. Du vil finne igjen vakten du har booket i oversikten over ‘Dine vakter’.

Hvis du ønsker å se ledige vaktoppdrag kun for et spesifikt rom/sal, kan du søke i søkefeltet øverst.

I appen har du også mulighet for å booke vaktoppdrag via seksjonen ‘Vaktplan’ i bunnmenyen. Bildet under viser hvordan det kan se ut når du går inn på vaktplanen:

Øverst til venstre, kan du gå inn på kalender.

Øverst til høyre kan du endre vaktplaninnstillinger. Vi anbefaler å ha på ukesvisning og sortere etter funksjoner.

I kalenderen vil du se røde prikker på de datoene hvor det er ledige vakter, blå prikker indikerer at du allerede har booket et vaktoppdrag på den dagen.

Book vakten ved å trykke på ønsket vakt i vaktplanbildet.

Vaktoppdragene kan ha forskjellig farge. Se tabell under for forklaring på de ulike vaktene.

Opptatt Til salgs Ledig
Vakt kan ikke bookes. Vakt kan bookes. Vakt kan bookes.

Du kan skifte mellom de ulike ukene ved å sveipe mot venstre (frem i tid) eller mot høyre (tilbake i tid). Vær oppmerksom på at de ulike rom/soner på den gitte avdeling er listet fortløpende nedover. Du må derfor skrolle nedover og oppover for å se alle rom/soner på avdelingen den aktuelle uken. Dersom det ikke ligger vaktoppdrag i vaktplanebildet, vil det si at det ikke er lagt opp noen vakter den aktuelle uken på den gitte avdelingen.

Oversikten "Dine vakter"

I oversikten "Dine vakter" får du en liste over alle dine vaktoppdrag som du har booket. Bildet under viser en slik oversikt.

Salg av vaktoppdrag

Dersom du ønsker å tilby et vaktoppdrag til en kollega, kan du legge den ut for salg. Det vil si at andre kollegaer kan overta vaktoppdraget ditt uten at du trenger å ta kontakt med administrasjonen. Vær oppmerksom på at vakten er din, inntil noen har booket den.

Trykk på den vakten du ønsker å tilby andre kollegaer i oversikten ‘Dine vakter’. Du vil da få opp et symbol ‘Selg vakt’ som du trykker på.

Obs: Du kan ikke legge ut et vaktoppdrag til salgs mindre enn 48 timer før vaktoppdraget starter.

Du vil se i oversikten ‘Dine vakter’ at det står ‘For salg’ på den vakten du tilbyr andre kolleger.

Dersom du angrer og ikke ønsker å selge vakten allikevel, trykker du på vakten i oversikten ‘Dine vakter’, og deretter på avbryt.

Registrere tilgjengelighet

I Planday kan du registrere om du er tilgjengelig eller utilgjengelig for vaktoppdrag. Dette være nyttig dersom du ikke ønsker å bli ringt opp for hasteoppdrag, eller motsatt at du stiller deg disponibel for vaktoppdrag.

For å legge inn tilgjengelighet/utilgjengelighet, går du til ‘Konto’ på bunnmenyen, og deretter ‘Tilgjengelighet’. Trykk på ‘Rediger’ øverst i høyre hjørne.

Trykk på den eller de datoene du ønsker å markere som tilgjengelig, trykk deretter på den grønne knappen "Tilgjengelig", og inkluder en kommentar dersom det er relevant. Trykk på ‘Ferdig’ øverst til høyre. Når du har lagret, vil du se tilgjengeligheten i kalenderen. Ønsker du å markere dager du er utilgjengelig, gjør du det samme, men trykker på den røde knappen "Utilgjengelig".

Medarbeidere

Under medarbeidere i bunnmenyen vil du ikke få opp liste over alle som er registrert som eksamensvakt, men du vil få opp liste på hvem som er HR/admin-bruker av Planday for NTNU. Du vil kunne se hvem som er på jobb når du booker et vaktoppdrag.

Brukerveiledning Android - under utarbeidelse

Innlogging

Når du har lastet ned appen, logger du inn på Planday-kontoen din med NTNU sin Planday-nettadresse (firmaets Planday-url), ntnu.planday.com, og fortsetter til innloggingen.

Skjermbilde

Deretter skriver du inn brukernavnet og passordet ditt. Det er e-postadressen din som er brukernavnet.

Skjermbilde2

Hvis du opplever problemer ved innlogging i Planday-appen:

  • Sjekk at du har skrevet NTNUs Planday-url riktig «ntnu.planday.com», og at den ikke inneholder https://. Sjekk også at du har skrevet inn Planday-url’en uten mellomrom.
  • Avinstaller og reinstaller Planday-appen på mobilenheten din.

Hvis du har glemt passordet ditt, kan du bestille nytt ved å klikke på ‘Glemt passord’. Du vil da få tilsendt en e-post med en lenke for å lage nytt passord.

Når du har logget inn, vil du se fem seksjoner i bunnmenyen i appen: Oversikt, Innboks, Vaktplan og Medarbeidere og Konto.

Skjermbilde

Under seksjonen ‘Oversikt’ finner du lister over dine vakter, ledige vakter, publiserte nyheter og begivenheter.

Endring av personlige opplysninger

Du kan endre personlige opplysninger og kontoinnstillinger via hovedmenyen ‘Konto’ helt til høyre i bunnmenyen.

Skjermbilder

For å endre personlige opplysninger trykker du på "Se og rediger konto", og du kommer til dette bildet.

Her kan du endre e-postadressen din, telefonnummer og adressen. Husk å trykke på lagre øverst til høyre.

Du trenger ikke å legge inn kontonummeret ditt, da dette allerede er registrert i lønnssystemet til NTNU. Det samme gjelder personnummer.

Under konto kan du også registrere at du vil ha e-postvarsling, det vil si at du mottar meldinger fra Planday også til din e-post. Skroll ned til du finner ‘Innstillinger og personvern’, trykk på denne, og trykk deretter på ‘Innstillinger’.

Sjekk at e-postvarsling er slått på.

Her kan du også endre språk eller synkronisere kalenderen din, slik at vaktoppdragene dine lagres i kalenderen din.

Booke vaktoppdrag

I listen ‘Ledige vakter’ i oversikten, kan du se alle ledige vaktoppdrag.

Skjermbilder

Trykker du på ‘Vis alle’, så kommer alle ledige vakter fortløpende nedover etter stigende dato.

Du kan booke en vakt ved å trykke på den vakten du ønsker, deretter trykker du på blå runding med plusstegn, så på mannen med plusstegn hvor det står Book vakt. Bekreft bookingen ved å trykke JA.

Du vil finne igjen vakten du har booket i oversikten over ‘Dine vakter’.

Hvis du ønsker å se ledige vaktoppdrag kun for et spesifikt rom/sal, kan du søke i søkefeltet øverst.Trykk på forstørrelsesglasset øverst til høyre, skriv deretter inn ønsket romnummer. Du vil da få opp liste over ledige vakter kun for det rommet/salen.

Skjermbilder

I appen har du også mulighet for å booke vaktoppdrag via seksjonen ‘Vaktplan’ i bunnmenyen. Bildet under viser hvordan det kan se ut når du går inn på vaktplanen:

Skjermbilde

I kalenderen vil du se markering på de datoene hvor det er ledige vakter. Vaktoppdragene i vaktplanen kan ha forskjellige farger. Se tabellen under for en forklaring på fargekodene. Når du skal booke en vakt fra vaktplanbildet, trykker du på den ønskede vakten som er rød.

Opptatt Til salgs Ledig
Vakt kan ikke bookes. Vakt kan bookes. Vakt kan bookes.

Du kan skifte mellom de ulike ukene ved å svipe mot venstre (frem i tid) eller mot høyre (tilbake i tid). Vær oppmerksom på at de ulike rom/soner på den gitte avdeling er listet fortløpende nedover. Du må derfor skrolle nedover og oppover for å se alle rom/soner på avdelingen den aktuelle uken. Dersom det ikke ligger vaktoppdrag i vaktplanebildet, vil det si at det ikke er lagt opp noen vakter den aktuelle uken på den gitte avdelingen.

Oversikten "Dine vakter"

I oversikten ‘Dine vakter’ får du en liste over alle dine vaktoppdrag som du har booket. Bildet i midten nedenfor viser en slik oversikt.

Skjermbilde

Du kan søke for å få opp vakter kun for et rom/sal:

Skjermbilde

Du har også du flere innstillingsmuligheter og sorteringsmuligheter:

Skjermbilde

Tilgjengelighet betyr hvorvidt du vil se det du har registrert av tilgjengelighet i vaktoversikten din.

Salg av vaktoppdrag

Dersom du ønsker å tilby et vaktoppdrag til en kollega, kan du legge den ut for salg. Det vil si at andre kollegaer kan overta vaktoppdraget ditt uten at du trenger å ta kontakt med administrasjonen. Vær oppmerksom på at vakten er din, inntil noen har booket den.

Trykk på den vakten du ønsker å tilby til kolleger i oversikten "Dine vakter". Trykk deretter på den blå rundingen med plusstegn, så på "Selg". Bekreft ved å trykke JA.

Skjermbilde

Obs: Du kan ikke legge ut et vaktoppdrag til salgs mindre enn 48 timer før vaktoppdraget starter.

Du vil se i oversikten "Dine vakter" at det står "For salg" på vakten.

Dersom du angrer, trykker du på vakten i oversikten "Dine vakter" og velger "Avbryt".

Registrere tilgjengelighet

I Planday kan du registrere om du er tilgjengelig eller utilgjengelig for vaktoppdrag. Dette være nyttig dersom du ikke ønsker å bli ringt opp for hasteoppdrag, eller motsatt at du stiller deg disponibel for vaktoppdrag.

For å legge inn tilgjengelighet/utilgjengelighet, går du til ‘Konto’ på bunnmenyen, og deretter ‘Tilgjengelighet’. Trykk på blyantsymbolet øverst i høyre hjørne.

Skjermbilde

Trykk deretter på den eller de datoene du ønsker å markere som tilgjengelig, trykk så på den grønne knappen "Tilgjengelig", og inkluder en kommentar dersom det er relevant. Trykk på den blå haka øverst til høyre. Når du har lagret, vil du se tilgjengeligheten i kalenderen.

Skjermbilde

For å markere dager hvor du er utilgjengelig for vaktoppdrag, gjør du det samme som beskrevet ovenfor, men trykker på den røde knappen "Utilgjengelig".

Medarbeidere

Medarbeidere som er registrert som eksamensvakt ved NTNU er ikke synlig for andre medarbeidere/eksamensvakter under i listen på bunnmenyen, du vil kun få opp de som jobber i administrasjonen ved NTNU. Du vil derimot kunne se hvilke medarbeidere som er på jobb når du booker vaktoppdrag.

Brukerveiledning PC/Mac

Innlogging

For å logge inn på Planday på en pc/mac, må du først åpne nettleseren din og gå du til ntnu.planday.com. Logg deretter inn med din e-postadresse og passordet ditt.

Hvis du opplever problemer ved innlogging i Planday, sjekk at du har skrevet NTNUs Planday-url riktig («ntnu.planday.com»), og at den ikke inneholder https://. Sjekk også at du har skrevet inn Planday-url’en uten mellomrom.

Hvis du har glemt passordet ditt, kan du bestille nytt ved å klikke på ‘Glemt passord’. Du vil da få tilsendt en e-post med en lenke for å lage nytt passord.

Når du har logget inn, vil du se tre seksjoner i toppmenyen av Planday: Oversikt, Vaktplan og Medarbeidere. Til høyre vil du se innboksen din (meldinger) og profilen din.

På forsiden i portalen finner du kalender, nyhetsmeldinger og eventuelle begivenheter som er lagt ut.

Endring av personlige opplysninger

Du kan endre personlige opplysninger og kontoinnstillinger helt til høyre i toppmenyen. Hold muspekeren over navnet ditt helt til høyre og trykk på ‘Rediger’. Her kan du endre dine personlige opplysninger som e-postadresse, adresse og telefonnummer. Her kan du også hake av for e-postvarsling, det vil si at du mottar meldinger fra Planday også til din e-post. Husk å trykke på grønn knapp ‘Lagre’, for å lagre de nye opplysningene.

Du trenger ikke å legge inn kontonummeret ditt, da dette allerede er registrert i lønnssystemet til NTNU. Det samme gjelder personnummer.

Booke vaktoppdrag

I kalenderoversikten på forsiden, kan du se vaktplanen din for inneværende måned. Dager som er markert med en grå sirkel, er dager der du har et vaktoppdrag, mens en rød sirkel indikerer ledige vakter du kan booke. Hold musepekeren over en vakt for å få mer informasjon.

Du kan booke vaktoppdrag direkte fra kalenderen på forsiden. Hold musepekeren over ønsket dato, skroll ned til ønsket vaktoppdrag, trykk på nedtrekksmenyen og deretter på ‘Ta denne vakt’. Du vil da få opp et nytt bilde for å bekrefte booking av vakt. Så snart du har trykket ‘OK’, så vil vakten være booket og det vil dukke opp en grå sirkel på datoen i kalenderen.

Oversikt over alle dine bookede vaktoppdrag finner du under Din vaktplan. For å finne denne, holder du muspeker over ‘Forside’ i toppmenyen og trykk deretter på ‘Din vaktplan’.

Når du kommer inn på din vaktplan, finner du oversikt over alle dine vaktoppdrag som du har booket. Her kan du velge hvilken måned du vil se i kalenderen til venstre. Du kan også endre fra ‘Alle avdelinger’ til en gitt avdeling, for å begrense listen til å kun vise vaktoppdrag du har booket på den avdelingen. Dersom du ønsker å lagre vaktoppdragene du har booket i kalenderen din, kan du gjøre det ved å trykke på ‘Lagre alle avtaler. Du kan også lagre en og en avtale ved å trykke på det lille røde kalendersymbolet helt til høyre på vaktoppdraget i lista.

For fullstendig oversikt over alle ledige vakter kan du gå til ‘Ledige vakter’ i menyraden. Her kan du også velge om du vil se ledige vakter for alle avdelinger eller kun en bestemt avdeling.

Du kan booke vaktoppdrag ved å klikke på ønsket vakt, deretter trykke på ‘Ta denne vakt’ og bekrefte med OK i bildet som dukker opp.

Salg av vaktoppdrag

Dersom du har booket en vakt, kan du legge den ut for salg og se om det er andre kolleger som kan ønske seg vaktoppdraget ditt. Vær oppmerksom på at vakten er din så lenge ingen har booket den.

Gå til ‘Din vaktplan’, trykk på den vakten du ønsker å selge, og deretter på ‘Sett vakt til salg’. Trykk deretter ‘OK’ for å bekrefte.

Du vil få melding så snart noen har tatt vaktoppdraget ditt.

Obs: Du kan ikke legge ut et vaktoppdrag til salgs mindre enn 48 timer før vaktoppdraget starter.

Merk! Dersom du vet at du har blitt syk eller av andre tvingende grunner ikke kan komme på vaktoppdraget, må du kontakte administrasjonen så snart som mulig framfor å legge vakten ut for salg siden du kan risikere at ingen tar vaktoppdraget ditt.

Registrere tilgjengelighet

I Planday kan du registrere om du er tilgjengelig eller utilgjengelig for vaktoppdrag. Dette være nyttig dersom du ikke ønsker å bli ringt opp for hasteoppdrag, eller motsatt at du stiller deg disponibel for vaktoppdrag.

For å legge inn tilgjengelighet/utilgjengelighet, holder du muspeker over ‘Forside’ i toppmenyen og trykk deretter på ‘Din tilgjengelighet’. Klikk på Rediger alle, eller trykk på blyanten helt til høyre dersom du vil redigere kun en og en dato.

Rediger statusen din til "Kan arbeide" eller "Kan ikke arbeide", og inkluder en kommentar dersom det er relevant. Lagre alle.

Når du har lagret, vil du se i oversikten at tilgjengeligheten din er registrert.

Medarbeidere

Under medarbeidere i toppmenyen vil du ikke få opp liste over alle som er registrert som eksamensvakt, men du vil få opp liste på hvem som er HR/admin-bruker av Planday for NTNU. Du vil kunne se hvem som er på jobb når du booker et vaktoppdrag.

Kurs og opplæring

Når du blir ansatt som eksamensvakt ved NTNU, vil du få opplæring i rutiner, retningslinjer og beredskap rundt eksamensavviklingen. Vi arrangerer arbeidsstuer for opplæring i Planday og holder informasjonsmøter for alle eksamensvakter hvert semester. På dine første vaktoppdrag som eksamensvakt, vil du få gå vaktoppdrag i tospann med en erfaren eksamensvakt, for å bli trygg på rutinene i praksis.

Eksamensvakt i Gjøvik

Informasjon om eksamensvakter ved NTNU Gjøvik kommer.

Eksamensvakt i Ålesund

Informasjon om eksamensvakter ved NTNU Ålesund kommer.

Kontakt

Trondheim

  • Telefon: +47 73 59 66 00
  • Epost: eksamensvakt@sa.ntnu.no
  • Besøkshenvendelser: Kalvskinnet campus, Gunnerus gate 1, 4. etasje. Åpent etter avtale. Skal du levere noe, benytt postkassen utenfor døren.
  • Postadresse: Eksamenskontoret NTNU, Postboks 8900, 7491 Trondheim

Gjøvik

Ålesund

  • Telefon: +47 73 59 50 00
  • Epost: eksamensvakt@sa.ntnu.no
  • Postadresse: NTNU i Ålesund, postboks 1517, 6025 Ålesund