Wikier

Copilot

Innholdsfortegnelse [-]

Denne siden inneholder informasjon om KI-chaten, Copilot. Verktøyet er tilgjengelig for studenter og ansatte ved NTNU.

Temaside om kunstig intelligens i undervisning og vurdering | Sider merket kunstig intelligens

Kom i gang

Copilot er tilgjengelig i nettleseren din. Om du ikke får det til å fungere, anbefaler vi at du bruker nettleseren Chrome eller Edge.

Med din A5-lisens fra NTNU har du tilgang til Microsoft Copilot med Enterprise Data Protection. For å bruke verktøyet:

Gå til m365.cloud.microsoft/chat eller trykk på knappen under for å logge inn i Copilot.
Logg inn med din @ntnu.no – konto
Copilot vil automatisk aktivere beskyttet modus når du er logget inn

Logg inn

Om Copilot

Copilot er en KI-assistent som ligner på andre kjente verktøy som ChatGPT. Det er et verktøy som er integrert i nettleseren din, og du kan bruke den til tekstbearveiding, oppsummeringer og informasjonsbehandling.
Det som skiller Copilot fra andre verktøy er at sikkerhetsnivået er høyere. NTNU har valgt Copilot chat med Enterprise Data Protection for å gi et tryggere og mer kontrollert alternativ enn åpne tjenester. Når du logger inn med NTNU-kontoen din, får du en sikret versjon hvor:

Samtalene dine ikke brukes til å trene KI-modellen
Data behandles i Microsofts sikrede miljø innenfor EU
Data krypteres både under lagring og overføring
NTNU har kontroll over tilgang og policyer.

For å bruke tjenesten må du logge inn med NTNU-bruker og passord. Copilot vil da gjenkjenne deg som NTNU-bruker på samme måte som Microsoft Teams, Outlook og andre M365-tjenester gjenkjenner hvem du er med innlogging.

Les mer om informasjonssikkerhets- og personvernvurderingen som er gjort for denne tjenesten (pdf).
(Denne versjonen er revidert høsten 2025 og godkjent 30.10.2025 av IT-direktør.)

Ofte stilte spørsmål

Har du spørsmål om tilgang, tips og triks, eller andre type spørsmål?

Her finner du Microsofts veiledninger

Hva kan jeg bruke Copilot Chat til?

Ansatte kan for eksempel bruke Copilot til å behandle arbeidsdokumenter, forbedre tekster, lage oppsummeringer av møtereferater, generere e-postutkast og få hjelp til språkvask, oppsummering av artikler og forklaring av komplekse konsepter.

Du kan bruke verktøyet til å behandle informasjon som kan klassifiseres innenfor kategoriene åpne og interne data. Viktig: selv om arbeidsdokumenter og eksamensoppgaver kan behandles når de klassifiseres som interne data, skal du likevel unngå å lime inn direkte personopplysninger som navn, personnummer, kontaktinformasjon eller sensitive opplysninger om identifiserbare enkeltpersoner. Der det er mulig, bør eksempler eller anonymiserte data brukes.

Finn ut mer om klassifisering av data

Hva bør jeg tenke på når jeg bruker Copilot Chat?

Det er flere ting du bør tenke på når du bruker Copilot Chat:

Du må være kritisk til svar Copilot gir deg. Verktøyet kan lage tekst med feil informasjon, men fremstilt på en overbevisende måte. Dette fenomenet kalles «hallusinering» i KI-sammenheng.
Du må anta at referansene Copilot bruker kan være feil. Kontroller alltid at oppgitte kilder faktisk eksisterer og inneholder påstått informasjon.
Du må gjøre en manuell kontroll av svaret Copilot gir deg før du videreformidler eller bruker svaret i en annen sammenheng. All kritisk informasjon må verifiseres.
Husk at du gjerne ikke får samme svar to ganger. Copilot kan gi ulike svar på identiske spørsmål. Ikke bruk Copilot til oppgaver som krever konsistens og integritet.
Unngå å lime inn direkte personopplysninger som navn, personnummer, kontaktinformasjon eller sensitive opplysninger om identifiserbare enkeltpersoner. Bruk anonymiserte eller generiske eksempler der det er mulig.
Ikke bruk Copilot til å behandle saker om studenter eller ansatte, eller annen sensitiv bedriftsinformasjon som fortrolige dokumenter og strategiske planer.

Hva lagres og hvor lenge?

Når du bruker Copilot med NTNU-kontoen din, lagres spørringene du skriver inn og svarene du får tilbake i din personlige Exchange-postboks. Dette er en del av Microsofts tekniske løsning for revisjon og sikkerhetslogging, og følger samme oppbevaringsregler som e-post.

Når du sletter en samtale:

Samtalen fjernes fra din synlige historikk umiddelbart
Samtalen flyttes til «Slettede elementer» i Exchange (soft delete)
Etter 30 dager slettes den permanent fra Exchange-postboksen (hard delete)

Backup: NTNU har plikt til å ta sikkerhetskopi av IT-systemer for å sikre mot datatap. Dette betyr at selv om en samtale er permanent slettet fra produksjonsmiljøet etter 30 dager, kan den finnes i sikkerhetskopi i opptil 6 måneder etter sletting. Backup aksesseres kun i ekstraordinære situasjoner som kritiske systemfeil, alvorlige sikkerhetshendelser eller juridiske pålegg.

Filer: Hvis du laster opp dokumenter eller bilder, lagres disse midlertidig under økten og slettes etterpå. En kopi av filen lagres i din OneDrive under «Copilot Chat Files», og kun du har tilgang til den.

Hva lagres IKKE: Det lagres ikke enhetsdata, lokasjon, skrivekompetanse eller vurderinger av deg som person.

Memory-funksjonen (Copilot Memories)

Memory er en funksjon som lar Copilot huske kontekst og preferanser for å gi mer relevante svar mellom samtaler. Funksjonen er aktivert som standard (opt-out), men du kan enkelt administrere den.

Slik administrerer du Memory:

Gå til Copilot og trykk på de tre punktene oppe i høyre hjørnet.
Trykk på «settings»
Deretter trykk på «Copilot Memory»
Derfra kan du skru Memory funksjonen eller slette minner som har blitt opprettet.

For arbeidsrelatert bruk anbefales det å vurdere nøye om Memory er nødvendig. Det er ofte tryggere å gi relevant kontekst i hver samtale fremfor å lagre informasjon permanent. Unngå å be Copilot huske sensitiv bedriftsinformasjon eller personopplysninger.

Logger og innsyn

Hvem har tilgang til logger?

Kun drift- og sikkerhetsansatte ved IT-avdelingen har teknisk tilgang til loggene. Tilgangen krever en tretrinns-aktivering av roller.
All tilgang logges permanent og kan ikke slettes.

Godkjente formål for innsyn:

Sikkerhetshendelser
Feilsøking ved brukerrapporterte problemer
Juridiske forpliktelser/pålegg fra myndigheter
Brukerens egne forespørsler om innsyn (GDPR art. 15)

Viktig: Chatlogger blir ikke brukt til kontrollformål, beslutningsstøtte om enkeltpersoner, eller til å undersøke fusk. Dette er en del av NTNUs retningslinjer.
Varsling: Brukere informeres om innsyn enten på forhånd eller i etterkant. Ved sikkerhetshendelser eller juridiske pålegg varsles brukeren i etterkant når innsyn har blitt gjennomført.

Feilsøking

Problem	Løsning
Får svar på engelsk	Start spørsmålet med «Svar på Norsk:»
Copilot nekter å svare	Sjekk om du har inkludert sensitiv informasjon
Ufullstendige svar	Skriv «Fortsett» for å få resten av svaret
Treg respons	Forenkle spørsmålet eller prøv igjen senere
Problemer med innlogging	Logg ut og inn igjen med @ntnu.no - kontoen