Dette er en delkontrakt under rammeavtalen for kjøp av kommunikasjonstjenester.

Når skal delkontrakten brukes?

Delkontrakt 5 - UX- og interaksjonsdesign skal brukes når du trenger hjelp til å øke brukeropplevelsen av et eksisterende digitalt produkt eller hjelp til å lage noe nytt, der brukeropplevelsen er en viktig del av produktet. Det kan dreie seg om alt fra en enkel nettside til et helt nettsted eller app, og omfatter både rådgivning og konkrete tjenester som f.eks. å gjennomføre en brukerundersøkelse eller lage en prototype.

Eksempler på aktiviteter som omfattes av kategorien:

• Metoder for å få innsikt i brukere og målgrupper (spørreundersøkelser, brukerintervju, brukertesting osv)
• Metoder for å visualisere brukerinnsikt (persona, brukerreiser, scenarioer osv)
• Definering av problemstilling og retning for løsningen, som f.eks. user case, job stories etc
• Informasjonsarkitektur (organisering og kategorisering av nettsteder og digitale tjenester)
• Idégenerering og idéutvikling
• Visuell design (fra papirskisser til prototyping)

Avtalen gjelder ikke teknisk løsning. I mange tilfeller er det hensiktsmessig at f.eks. enkel informasjonsarkitektur og design er integrert i leveransen fra leverandøren av den tekniske løsningen.

Rammeleverandører

Rammeleverandører på delkontrakt 5 (etter alfabetisk rekkefølge):

• Bouvet Norge AS
  • Kjersti Bliksås Winsnes, avdelingsleder, kjersti.winsnes@bouvet.no, mobil 90 52 39 71. Les mer om tjenestene Bouvet tilbyr
• Dinamo AS
  • Tor Asbjørn Hegge, Seniorrådgiver / Leder PR, tor.hegge@dinamo.no, mob. 90 98 80 97
  • Hanne Løchen, prosjektleder, hannel@dinamo.no, mob. 90 92 52 58

Kontaktperson

Kommunikasjonsfaglig kontaktperson for delkontrakt 5: Ingrun Furuhaug